Lijekovi u slobodnoj prodaji uspješna poslovna strategija

Nedavno objavljeni podaci o prodaji bezreceptnih lijekova na hrvatskom tržištu potvrdili su da je koprivnički Belupo izabrao dobru razvojnu strategiju. Istraživanja su, naime, pokazala da je Belupo u protekloj godini preuzeo vodeće mjesto na tom segmentu tržišta, među farmaceutima poznatom po kratici OTC.

U vrlo brojnoj konkurenciji, gdje su prisutne i sve važnije europske i svjetske kompanije, koprivnička je tvrtka držala 13 posto hrvatskog bezreceptnog tržišta.

Iza nje se s 12 posto svrstala nekad vodeća Pliva, koja je i time platila ceh dvostrukog mijenjanja vlasnika i bolnog restrukturiranja. Ostali za korak, ipak, zaostaju, a tu su Bayer s osam posto, Natural Wealth i Lek-Novartis sa sedam, Oktal Pharma i Jadran-Galenski laboratorij sa šest, Dietpharm-Fidipharm s pet, Krka s četiri i GSK s tri posto. Kakva je, zapravo, gužva na tržištu, gdje pojedine istovrsne proizvode paralelno nudi i sedam do osam proizvođača, najbolje potvrđuje podatak da čak 29 posto tržišta drže tvrtke koje imaju manje od tri posto, neke i sa simboličnim udjelima.

Hrvatsko je tržište bezreceptnih lijekova u 2008. iznosilo 616 milijuna kuna, što je financijski rast od pet posto u odnosu na godinu ranije. No, prodaja je po komadu zapravo pala za 3,5 posto, što znači da su se već i tu iskazivali krizni trendovi. Očito je, međutim, da je većina tvrtki poslovala racionalnije i marketinški uspješnije, što se odrazilo na rast prihoda.

Okretanje bezreceptnim programima bila je logična odluka većine farmaceutskih tvrtki. Ozbiljni su problemi, kao što je poznato, počeli prije otprilike pet godina kad su počela ozbiljna rezanja cijena lijekova na recept.

Belupo je, kako je to u više navrata govorio predsjednik Uprave Stanislav Biondić, tim HZZO-vim višestrukim smanjivanjem cijena gubio na desetke milijuna kuna, a isti su problem imali i svi drugi proizvođači.

Dodatni je i još ozbiljniji problem bio u pojedinim razdobljima što su se dugovi države i veledrogerija počeli mjeriti stotinama dana. To je dovodilo do nelikvidnosti i potrebom za bankovnim obrtnim kapitalom, što je smanjivalo poslovnu učinkovitost.

Belupo se u tim okolnostima okrenuo rizičnijem, ali i puno racionalnijem rješenju. Svjesno je s liste lijekova na recept skinuo dio svojih proizvoda i prebacio ih u slobodnu prodaju, a istodobno je počeo intenzivno raditi i na lansiranju novih OTC lijekova.
Poslovni rezultati za 2008. pokazali su da se takva Belupova strategija pokazala ispravnom. Dakako, pritom je trebalo detaljno istražiti tržište i prilagoditi se raznim trendovima.

Neofen i Lupocet potisnuli brojne konkurente
Lupocet i Neofen, koje Belupo prodaje u više pakiranja i oblika, u protekloj su godini bili dva najprodavanija antipiretika i analgetika u Hrvatskoj, ostvarivši ukupni 27-postotni rast prihoda od prodaje. Lupocet u svojoj domeni uzima 20 posto financijskog »kolača«, a Neofen 18,4 posto. Potonji je lijek i pravi tržišni hit, jer su na njemu prihodi povećani za 36 posto. Da to ne može biti slučajno, potvrđuje podatak da su, uz ulaganje u atraktivnu ambalažu, na njemu otisnute i ključne informacije na Braillovu pismu za slijepe i slabovidne osobe. Očito je da danas u ogromnoj konkurenciji i sitni detalji odlučuju o tome kojem će lijeku kupac ukazati povjerenje.

Navika i zadržavanje kupaca
»Na tržištu lijekova protiv bolova veliku ulogu ima navika potrošača pa je zadržavanje kupca Belupov prioritet. S druge strane, i ove ćemo godine, što je samo nastavak takve poslovne strategije, na tržište lansirati desetak novih proizvoda. Neki od njih su potpuno nove marketinške niše u koje smo odlučili ući, dok su drugi nadopuna našim već etabliranim brendovima s nekim novim vrijednostima za potrošača, primjerice u obliku, doziranju ili organoleptičkim svojstvima«, napominje mr. Vesna Todorić Kovačević, direktorica Sektora bezreceptnih proizvoda.

Dvadesetpostotno ovladavanje tržištem bezreceptnih lijekova
Belupo ne želi prije izlaska na tržište objaviti koje to bezreceptne lijekove i pripravke namjerava uskoro lansirati. U javnost je procurila tek pouzdana informacija, koju je naposljetku potvrdila i glasnogovornica Snježana Foschio-Bartol, da će jedan od njih biti Viner, lijek za erekcijske disfunkcije. Lijek će, kaže, u ozbiljnoj konkurenciji biti zapažen i po znatno nižoj cijeni. U Belupu se šale, iako se to može uzeti i prilično ozbiljno, da će time »demokratizirati« seksualni život Hrvata. Koprivnička tvrtka će u idućim godinama učiniti sve da bi dosegla strateški cilj, a on je 20-postotno ovladavanje tržištem bezreceptnih lijekova.