Business Intelligence – radar za uočavanje prilika i prijetnji u okruženju

Informacija je oduvijek - za one koji ju imaju prije drugih - predstavljala konkurentsku prednost. Za one koji nemaju pravu informaciju, donošenje odluka podrazumijeva veliku neizvjesnost i često skupo plaćanje pogrešaka nastalih zbog zakašnjelog uočavanja prijetnji ili prilika u okruženju.

Bez obzira čime se bavili u svom životu, bilo u sferi privatnog ili poslovnog, prikupljamo informacije koje nam omogućavaju da donesemo dobre odluke: kupimo proizvod koji predstavlja dobar omjer cijene i kvalitete, zaposlimo kvalitetnog djelatnika, predvidimo kretanje dionica na tržištu kapitala i pritom dobro zaradimo.

Prikupljanje pravovremenih, točnih i ažurnih informacija samo po sebi nije dovoljno. Informacije je potrebno povezati, staviti u adekvatan kontekst i na temelju njih generirati zaključke, odnosno INTELLIGENCE koji će omogućiti akciju i u konačnici generiranje profita. Ove aktivnosti u ekonomskoj znanosti, a sve više i praksi prepoznatljive su pod pojmom BUSINESS (Competitive) INTELLIGENCE. Poduzeća i pojedinci koji su uspješni primjenjuju Business Intelligence manje ili više organizirano, koordinirano i svjesno. U Hrvatskoj poduzeća poput Plive, Adrisa i HT-a imaju odjele koji se i formalno bave Business Intelligence-om. S druge strane, uspješni poduzetnici u malim poduzećima danas pravo su vrelo primjera kreativnosti u uočavanju, prikupljanju i korištenju informacija i INTELLIGENCE-a.

Na Poslijediplomskom specijalističkom studiju Poduzetništvo na Ekonomskom fakultetu u Osijeku Business Intelligence je izborni kolegij kojeg poslijediplomci rado i redovito odabiru i slušaju. Tijekom kolegija, kroz brojne primjere iz prakse i timske projektne zadatke u kojima se pred studente stavlja zadatak primjene naučenog, kod studenata se razvija kapacitet za pravovremeno prepoznavanje, prikupljanje i korištenje informacija iz okruženja. Korist od primjene Business Intelligence aktivnosti studenti pronalaze u obavljanju svog posla, bez obzira na područje i razinu djelovanja, ali i u privatnom životu. U uvjetima pretrpanosti informacijama koji karakteriziraju današnje tržište, pojedinci i poduzeća trebaju radar koji im omogućuje pravovremeno uočavanje relevantnih informacija, te sprječavanje gubitka vremena i zadržavanje na onome što nam dugoročno ne donosi dobitak.