Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

03 Lis 2022

Dario Klemar (dm): Zadržavanje kupaca ostat će prioritet

Izvor: lidermedia.hr · Autor: Kata Pranić  

Dario Klemar (dm): Zadržavanje kupaca ostat će prioritet

Iako su pritisnuti teškim uvjetima poslovanja, predsjednici uprava i direktori najboljih hrvatskih tvrtki nadaju se da će se uspjeti izboriti s inflacijom, visokim cijenama energenata i sirovina, ali i sve skupljim radom. Pred nama je vrlo teško poslovno razdoblje, no vjeruju da će uspješno odoljeti svim izazovima. Da im nade nisu neutemeljene pokazuju i poslovni rezultati. U sklopu ankete za Liderovih 500 najboljih o budućnosti poslovanja Hrvatske pošte progovorio je Dario Klemar iz dm-a

U protekloj poslovnoj godini dm je još jednom potvrdio lidersku poziciju na hrvatskom drogerijskom tržištu, uvelike zahvaljujući stalnoj prilagodbi tržištu i potrebama kupaca. Pokretanje dm online shopa i digitalizacija poslovanja pokazali su se ključnima u zadržavanju liderske pozicije. Tijekom ove poslovne godine nastavili smo uvoditi novitete te smo pokrenuli novu aplikaciju za pametne telefone 'Moj dm' kojom smo kupnju u dm online shopu učinili još jednostavnijom.

Uz digitalizaciju, ulaganje u modernizaciju i širenje prodajne mreže i dalje će biti najvažniji faktori razvoja maloprodajnog sektora, pri čemu će ulaganja morati pratiti principe održivog razvoja. Ovakva poslovna praksa donosi višestruke koristi, što se pokazalo i u situaciji poskupljenja energenata. Naime, provedbom projekta „Povećanjem energetske učinkovitosti i korištenja obnovljivih izvora energije do rasta konkurentnosti društva dm-drogerie markt d.o.o.“ koji je sufinancirala Europska unija iz Europskog fonda za regionalni razvoj smanjili smo godišnju potrošnju energije te povećali udio korištenja obnovljivih izvora energije.

U sklopu projekta na krovu Logističkog centra i na krovu garaže ugradili smo fotonaponsku elektranu, a energija koju proizvede 2010 panela namijenjena je pretežno vlastitoj potrošnji. Također smo modernizirali sustav rasvjete i kotlovnice, uveli smo sustav nadzora i upravljanja potrošnjom energenata te automatizaciju sustava grijanja i hlađenja.

U kontekstu porasta cijena i uvođenja eura, zadržavanje povjerenja kupaca ostat će prioritet maloprodaje. Povjerenje kupaca dm je ove godine opravdao ranijim uvođenjem dvojnog iskazivanja cijena, a našu predanost transparentnom poslovanju pokazali smo i pristupanjem Etičkom kodeksu Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja. Uz to, dugoročno stabilne cijene osigurat ćemo i nakon uvođenja nove valute konceptom Dobre cijene u svako vrijeme kojim kupcima jamčimo da se povoljne cijene proizvoda neće mijenjati tijekom najmanje četiri mjeseca.


Komentari članka

Vezani članci

Pakiranja sve manja, a cijene ostaju iste

26.01.2023.

Stalni rast cijena mnoge je natjerao da itekako paze što i koliko kupuju. Gledaju cijenu, a s količinom u pakiranju kao da su se pomirili. Naime, mnogi su proizvođači u prepoznatljivom pakiranju, za istu cijenu, jednostavno smanjili količinu proizvoda. Tr

Problemi su se nagomilali: Šef Netflixa podnio ostavku, ali ostaje u kompaniji

24.01.2023.

Suosnivač Netflixa Reed Hastings odstupio je s mjesta izvršnog direktora tvrtke koja je uzdrmala Hollywood prikazivanjem filmova i tv-serija online, ali se u 2022. godini suočila s problemima naplate sadržaja i pada broja gledatelja. Hasting je do sada du

Spotify otpušta oko 600 radnika, odlazi i izvršna direktorica

24.01.2023.

SPOTIFY, usluga za streaming glazbe, objavio je da će otpustiti šest posto svoje radne snage, oko 600 zaposlenika, kao dio restrukturiranja firme. Taj potez dolazi u trenutku kada Spotify nastoji preokrenuti buru zapošljavanja izazvanu pandemijom, a u skl

Amerikanci su lani u Hrvatsku uložili više nego u prethodnih 28 godina ukupno

23.01.2023.

Prema HNB-ovim preliminarnim podacima, u prva tri prošlogodišnja kvartala u Hrvatsku je stiglo 2,85 milijardi eura izravnih stranih ulaganja. Ako su inozemna ulaganja jednakim tempom stizala i u posljednjem lanjskom kvartalu, može se pretpostaviti da će k

Rast potražnje za ‘C-level‘ direktorima novih specijalnosti

13.01.2023.

Virtualni uredi, želja za većom ravnotežom poslovnog i privatnog života, globalizacija poslovanja i sve fleksibilnija i mobilnija radna snaga postavljaju pred tvrtke nove izazove, pa pitanje upravljanja i motiviranja radne snage, postaje jedan od priorite

Tag cloud

  1. 2428 članka imaju tag turizam
  2. 2293 članka imaju tag hrvatska
  3. 1399 članka imaju tag svijet
  4. 1500 članka imaju tag izvoz
  5. 1748 članka imaju tag financije
  6. 1083 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  7. 1171 članka imaju tag trgovina
  8. 1200 članka imaju tag ict
  9. 1305 članka imaju tag poljoprivreda
  10. 1028 članka imaju tag investicije
  11. 967 članka imaju tag zapošljavanje
  12. 1069 članka imaju tag industrija
  13. 793 članka imaju tag poduzetništvo
  14. 1090 članka imaju tag EU
  15. 891 članka imaju tag menadžment
  16. 458 članka imaju tag koronavirus
  17. 498 članka imaju tag poticaji
  18. 696 članka imaju tag maloprodaja
  19. 505 članka imaju tag opg
  20. 958 članka imaju tag kriza
  21. 643 članka imaju tag marketing
  22. 353 članka imaju tag potpore
  23. 475 članka imaju tag eu fondovi
  24. 567 članka imaju tag tehnologija
  25. 436 članka imaju tag hotelijerstvo
  26. 524 članka imaju tag krediti
  27. 458 članka imaju tag prehrambena industrija
  28. 484 članka imaju tag obrazovanje
  29. 445 članka imaju tag porezi
  30. 428 članka imaju tag gospodarstvo
  31. 377 članka imaju tag osijek
  32. 406 članka imaju tag energetika
  33. 455 članka imaju tag dzs
  34. 367 članka imaju tag start up
  35. 400 članka imaju tag hnb
  36. 330 članka imaju tag hgk
  37. 432 članka imaju tag BDP
  38. 406 članka imaju tag vlada
  39. 440 članka imaju tag banke
  40. 336 članka imaju tag agrokor