Konzultati klijentima: Ne improvizirajte. Ne možete sami! To je recept za neuspjeh

Konzultanti kijentima savjetuju ubrzanu digitalizaciju i okretanje poslovanju na lokalnom tržištu, a prilike za rast vide u turizmu, prerađivačkoj industriji, infrastrukturi i ICT-u. Uvjereni su da će uloga poslovnih savjetnika biti važnija nego u prethodnom razdoblju

Turbulencije i dalje otežavaju poslovanje. U ovogodišnji proračun trebalo je uračunati moguće rizike, inflaciju, nestašicu sirovina, otežanu opskrbu, nedostatak radnika, geopolitičke igre i ratove… Nije to nimalo jednostavno i nema toga softvera koji to može napraviti bolje od ljudskoga mozga. Kao nikada dosad poduzetnicima je potrebna proročka sposobnost da bi njihove tvrtke izbjegle rizike i ostale konkurente ili to, unatoč otežanim uvjetima, postale.

U tvrtkama se prošle godine naveliko razmišljalo kako obuzdati rast troškova i smanjiti njihov utjecaj na dobit, radilo se i na preuzimanjima i spajanjima… Ove ih je godine zaprepastilo najnovije dostignuće umjetne inteligencije – chatbot koji dijeli besplatne savjete i o restrukturiranju i o tome kako doći do svježega kapitala… No pametni chatbot zasad ne ugrožava ljudske konzultante, pred kojima su zbog novonastalih okolnosti novi zadaci.

Tvrtke trebaju usluge konzultanta iz multinacionalnih kompanija, ali i neovisnih poslovnih savjetnika koji će im pomoći otkriti prilike za rast u 2023. i godinama koje slijede te ih potaknuti na ustrajnost u digitalizaciji poslovnih procesa. Digitalna transformacija nije novost jer je mnoge tvrtke ubrzano provode unazad dvije-tri godine, ali jesu savjeti za veću usmjerenost poslovanja na lokalno tržište.

Jedan od razloga za to je i smanjenje ili izbjegavanje potencijalnih rizika dok se kaos na svjetskom tržištu ne smiri.

Pesimizam na vrhuncu
Konzultantska kuća PwC upravo je objavila globalno istraživanje o mišljenju predsjednika uprava prema kojem gotovo tri četvrtine izvršnih direktora u srednjoj i istočnoj Europi vjeruje da će globalni gospodarski rast padati u sljedećih dvanaest mjeseci, a glavne prijetnje su inflacija, geopolitički sukobi i makroekonomska nestabilnost. Da bi riješili te prijetnje, 58 posto predsjednika uprava u regiji podignut će cijene, a 51 posto smanjiti troškove.

– To je najpesimističnija prognoza u pogledu globalnoga gospodarskog rasta od kada smo prije dvanaest godina počeli postavljati ovo pitanje i predstavlja oštar preokret u odnosu na prošlu godinu, kada je 68 posto poslovnih lidera u regiji predvidjelo poboljšanje – ističe Aleksandar Stevanović, direktor, voditelj usluga poslovnog savjetovanja za sektor maloprodaje i robe široke potrošnje u jugoistočnoj Europi, PwC Hrvatska.
Prema njegovim riječima, gledajući unatrag na 2022. godinu, bilježi se blag rast prihoda u maloprodaji koji je bio potaknut rastućom inflacijom. Stoga će 2023. biti izazovna. Jer rastuća inflacija i povećani troškovi energije zajedno s povećavanjem ostalih troškova, pritiscima na opskrbu i prekidom opskrbnih lanaca, kao i sve veći zahtjevi za ekološkim, društvenim i upravljačkim (ESG) inicijativama i digitalnom transformacijom stvaraju sve veći pritisak na tvrtke u sektoru trgovine i potrošačkih robnih marki.

čitajte lider u digitalnom izdanju