Održan Poslovni Salon 2010 - UZLET

U Zagrebu, 2. prosinca 2010. održala se edukativna konferencija namijenjena poslovanju u malom i srednjem poduzetništvu, pod nazivom ”Poslovni Salon 2010 – UZLET“ u organizaciji agencije Marketing odjel te Abaculus znanja za poslovno savjetovanje.

„Mala i srednja poduzeća brojčano čine preko 99% poduzetnika i zapošljavaju oko 65% ukupno zaposlenih. Njihovi rezultati u sudjelovanju u ukupnom profitu također su značajni, ali ne mogu se posramiti niti u drugim kategorijama. Takva se situacija ne razlikuje od one u svijetu. Tako značajne brojke ne isključuju dnevno susretanje s velikim brojem izazova izvan, ali i unutar svojih tvrtki. Za prevladavanje tih izazova potrebno je iskustvo, ali i znanje koje se stječe kroz kontinuirano usavršavanje.“ - izjavila je Nataša Trojak, direktorica programa konferencije Poslovni Salon 2010.

Program Poslovnog Salona građen je upravo na tim temeljima. Osmišljen je na način da sudionicima pruži priliku da u vrlo kratkom vremenu, od iskusnih stručnjaka saznaju informaciju o najnovijim trendovima iz različitih područja poslovanja. Tako smo ove krizne godine temama obuhvatili krizni menadžment u praksi, upravljanje zadovoljstvom kupaca i prodajne tehnike, ali i probleme s naplatom koje smo razmatrali sa stručne, pravne i financijske strane. Kako ne bismo zanemarili unutarnje organizacijske aspekte, bavili smo se kontrolingom za malo i srednje poduzetništvo, konfliktima i izgradnjom povjerenja. Svaka je prezentacija sudionicima dala konkretne tehnike i alate, koji primjenom u svakodnevnom radu mogu olakšati posao i poboljšati rezultate poslovanja.

Na konferenciji su nastupili mnogi priznati gospodarski stručnjaci kako bi publici pokazali moguće vizije rješenja izlaska iz problematične gospodarske situacije. Edukativna predavanja održali su: Elvira Mlivić Budeš – „Što kupci žele od nas?“, Jasna Bratulić – „Upravljanje konfliktima“, Damirka Petrović – „Telefon kao kanal (ne)uspješne prodaje“, Davor Banović – „Besplatne Google aplikacije u Vašoj tvrtci“, Srđan Roje – „Konkurentnost povjerenja“, poznata poduzetnica Manuela Šola Oršić - Poduzetništvo / PR, Vladimir Kovačević - Krizni management - 100% praksa, Petar Brekalo - Entrepreneurship u 21. stoljeću, Saša Karlovčan - Rezultati istraživanja o problemu naplate, Jelena Uzelac - Rješenja problema s naplatom, te Ljubomir Jovanović - Kontroling u funkciji upravljanja potraživanjima.