Poslovni dnevnik: HT i Vipnet izgubili milijun korisnika

Novo izvješće Telekoma Austrije, vlasnika Vipneta, otkrilo je da su sva tri mobilna operatera u Hrvatskoj pod pritiskom telekomunikacijskog regulatora HAKOM-a izmijenila način brojenja korisnika i time izgubila više od 1,1 milijuna tobožnjih klijenata. Na vrhuncu je, primjerice, Hrvatski telekom imao čak tri milijuna korisnika svojih mobilnih brendova T-Mobilea, Bonbona i Simpe. No kad se primijeni nov izračun, koji u obzir uzima samo one mobilne brojeve koje je netko obnovio i koristio unatrag 90 dana, ima ih pola milijuna manje.

Tele2 bio prvi
Do sada su, naime, operateri čak računali pod svoje korisnike i one koji bi obavili tek jedan poziv prije 15 mjeseci. Deutsche telekom u svom izvješću za treće tromjesečje navodi da je HT zbog novog načina izračuna korisnika izgubio oko 500.000 mahom "prepaid" korisnika. Najveći pad zabilježio je Vipnet. Vlasnik mobilnih brendova Vip i Tomato ima 600.000 korisnika manje. Iako se očekivalo da će vlasnik Vipneta Telekom Austrija jednako kao i vlasnik HT-a Deutsche telekom navesti promjene u svom izvješću za treće tromjesečje, koje je objavljeno u ponedjeljak, zbog "resetiranja povijesnih ključnih pokazatelja poslovanja sve do 1. tromjesečja 2010." bilo je potrebno temeljito kopati prethodna izvješća. Otkrilo se da se Vipnet svojedobno hvalio da ima 2,75 milijuna korisnika. U drugom tromjesečju broj Vipnetovih korisnika pao je na 2,06 milijuna, a u trećem ponovno počeo rasti pa ih sad ima 2,17 milijuna.

Tele2 je istu promjenu izračuna broja korisnika, koju su HT i Vipnet napravili tek sada, proveo još prije dvije godine kad je iz svoje male baze korisnika izbrisao njih čak 227.000. Tada je pozvao ostala dva operatera da učine isto, a danas ima 827.000 korisnika i kontinuirano bilježi njihov rast.

Odskočna daska
Prema izvješću Telekoma Austrije, prihod Vipneta pao je 8,5 posto, na 123,7 milijuna eura, operativna dobit pala je 10 posto, na 52,2 milijuna eura, a EBIT za 14,6 posto, na 35,2 milijuna eura. Unatoč krizi Vipnet je uspio zadržati strukturu prihoda tako da njih 27 posto dolazi od podatkovnih usluga i interneta, odnosno segmenta u kojem se bilježi najveći rast. Mladen Pejković, predsjednik Uprave Vipneta, ističe da je na rezultat snažno utjecao pad cijena roaminga s jedne strane, a s druge najveća akvizicija na hrvatskom telekom tržištu, kupnja B.neta. "To nam je prava odskočna daska", zaključuje Pejković.