Poduzetnički portal · Članak
29 Sij 2010
Pregovaranje kao strategija za uspješno rješavanje konflikata
Izvor: www.pspefos.hr · Autor: Mr.sc. Ljerka Sedlan-Koenig PS Poduzetništvo Osijek
Uspješan proces pregovaranja sve manje ovisi o talentu pregovarača, a sve više o poznavanju teorije i prakse pregovaranja. Pregovaranje je jedna od strategija rješavanja konfliktnih situacija zasnovanih na interesima i treba ga promatrati kao jedan od ključnih poslovnih procesa koji dodaje vrijednost za tvrtku, ali i za njezine klijente i poslovne partnere.
Pregovaranje je središnji i najsloženiji dio trilogije koju svatko od nas svakodnevno prakticira. Prezentacija, pregovaranje i prodaja su aktivnosti s kojima se svakodnevno bavimo kod kuće, sa suprugom, djecom, kućnom pomoćnicom, punicom, na poslu, s kolegama, šefom, prijateljima. Činjenica da to radimo često ne znači da to radimo dobro. Zapamtite, bilo da započinjete vlastiti posao, prelazite na novo radno mjesto ili kupujete automobil, vještine pregovaranja mogle bi biti ključ vašeg uspjeha.
Istina, za nekolicinu je proces pregovaranja jednostavan i lak, a sama vještina gotovo prirođena. Za ostale je pregovaranje izvor nelagode i straha. I za jedne i za druge je kolegij Poslovno pregovaranje u okviru Poslijediplomskog specijalističkog studija Poduzetništvo iznimno koristan jer, između ostalog, pokazuje kako pregovaranjem ostvariti svoje ciljeve, a pri tom omogućiti drugoj strani da ostvari svoje.
Najopasnije je ulaziti u pregovore, a ne biti svjesni toga, ili pregovarati, a ne znati kontrolirati situaciju. Osnovna poruka ovoga kolegija je: ne budite žrtve onih koji znaju. Osim što ćete nakon ovog kolegija postati bolji pregovarači, bit ćete bolji prijatelji, kolege, bračni drugovi, jer ćete naučiti kvalitetno rješavati konfliktne situacije.
Predmet omogućava studentima analizirati vlastite pregovaračke sposobnosti i razviti sposobnost uspješnog pregovaranja. Predmet će naglašavati načine rješavanja konflikta, vještine aktivnog slušanja, vještine govorenja, retoričke tehnike, korištenje rapora, korištenje moći u pregovorima, racionalno pregovaranje, strukturu procesa pregovaranja, vrste pregovaranja, principijelno pregovaranje i pregovaranje u teškim pregovaračkim situacijama. Ovaj će vam kolegij pomoći da budete uspješniji u učenju novih načina pregovaranja i još uspješniji u razumijevanju zašto neki postupci donose rezultate, a neki ne.
Prema jednoj perzijskoj poslovici postoje 4 vrste ljudi:
Oni koji ne znaju i ne znaju da ne znaju su opasni i njih se treba čuvati.
Oni koji znaju i ne znaju da znaju su spavači i njih treba probuditi.
Oni koji ne znaju i znaju da ne znaju su djeca i treba ih podučiti.
Konačno, tu su oni koji znaju i znaju da znaju. To su mudraci i njih treba slijediti.
Iako se možda sada osjećate kao djeca ili spavači jer znate da ne znate ili ne znate da znate pregovarati, očekujemo da ćete nakon ovog kolegija postati mudraci koje će drugi poštivati i slijediti.
Komentari članka
Ovaj članak nema komentara. Komentirajte prvi!

Vezani članci
Počeli radovi na gradnji Zone u općini Antunovac
27.08.2010.Počela je izgradnja komunalne infrastrukture na prostoru Gospodarske zone općine Antunovac ...
Hrvatska stvara obrazovne temelje za novu generaciju poduzetnika
11.08.2010.Samo dva posto ukupnog stanovništva ima prirodni talent za bavljenje poduzetništvom, svi ostali moraju to naučiti ...
Hrvatski znanstvenici na tragu eliksiru dugovječnosti
04.08.2010.Kriško i Radman na temelju svojih istraživanja vrlo otpornih organizama daju odgovor na pitanje kako spriječiti oštećenja ...
Izrađen Program mjera za pojednostavljenje poslovanja
20.07.2010.Ministarstvo gospodarstva, rada i poduzetništva izradilo je Program mjera za pojednostavljenje poslovanja subjekata malog gospodarstva...
Svjetska banka: Investicija se u Hrvatskoj pokreće za 23 dana
09.07.2010.U usporedbi s ostalim zemljama Istočne Europe i Centralne Azije, Hrvatska je jedna od otvorenijih zemalja za dolazak stranih ...
Tag cloud
- 612 članka imaju tag kriza
- 408 članka imaju tag turizam
- 266 članka imaju tag poljoprivreda
- 265 članka imaju tag maloprodaja
- 269 članka imaju tag EU
- 224 članka imaju tag menadžment
- 271 članka imaju tag izvoz
- 243 članka imaju tag recesija
- 206 članka imaju tag krediti
- 103 članka imaju tag poduzetništvo
- 235 članka imaju tag industrija
- 206 članka imaju tag banke
- 181 članka imaju tag trgovina
- 76 članka imaju tag ministarstvo poljoprivrede
- 55 članka imaju tag seminar
- 179 članka imaju tag tehnologija
- 141 članka imaju tag proizvodnja
- 155 članka imaju tag investicija
- 107 članka imaju tag osijek
- 96 članka imaju tag poticaji
- 116 članka imaju tag zapošljavanje
- 132 članka imaju tag hnb
- 44 članka imaju tag centar za poduzetništvo
- 86 članka imaju tag hbor
- 155 članka imaju tag cijene
- 114 članka imaju tag investicije
- 123 članka imaju tag poduzetnici
- 139 članka imaju tag marketing
- 142 članka imaju tag rast
- 38 članka imaju tag czp
- 150 članka imaju tag sezona
- 195 članka imaju tag statistika
- 102 članka imaju tag uvoz
- 60 članka imaju tag potpore
- 99 članka imaju tag hgk
- 78 članka imaju tag edukacija
- 122 članka imaju tag graditeljstvo
- 134 članka imaju tag financije
- 76 članka imaju tag otkazi
- 80 članka imaju tag sajam
Tečajna lista
| Valuta | Kupovni | Srednji | Prodajni |
|---|---|---|---|
| EUR | 7,26 | 7,28 | 7,30 |
| USD | 5,66 | 5,67 | 5,69 |
| GBP | 8,71 | 8,74 | 8,76 |
| CHF | 5,59 | 5,61 | 5,63 |
| CAD | 5,39 | 5,41 | 5,42 |
Dionice
Rast Pad Promet| Ticker | Zadnja | Promjena |
|---|---|---|
| LCDS-R-A | 21,99 | +37,44 |
| JAKT-R-A | 18,00 | +12,43 |
| LPLH-R-A | 153,00 | +10,21 |
| VLEN-R-B | 9,99 | +9,78 |
| SLPF-R-A | 28,50 | +9,49 |
| Ticker | Zadnja | Promjena |
|---|---|---|
| LVCV-R-A | 230,00 | -8,00 |
| SAPN-R-A | 138,08 | -7,95 |
| DKVS-R-A | 6,70 | -7,71 |
| MIV-R-A | 2.800,00 | -4,76 |
| BRIN-R-A | 20,15 | -4,05 |
| Ticker | Zadnja | Promet |
|---|---|---|
| IPKK-R-A | 233,75 | 8.385,50 |
| HT-R-A | 257,81 | 3.735,26 |
| ATPL-R-A | 830,00 | 1.637,86 |
| SNHO-R-A | 245,00 | 1.249,87 |
| CKML-R-A | 3.500,00 | 1.050,00 |
