Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

07 Svi 2019

S radom su započeli prije godinu dana, a danas surađuju s najvećim drogerijskim lanacem kod nas - dm-om

Izvor: www.poslovni.hr · Autor: Lucija Špiljak  

S radom su započeli prije godinu dana, a danas surađuju s najvećim drogerijskim lanacem kod nas - dm-om

Ova suradnja je dobra prilika da kao lider na tržištu podržimo mladu i kvalitetnu tvrtku u afirmaciji, a istovremeno unaprijedimo kvalitetu svoje usluge, kaže Nataša Odak iz dm-a.

Mladi startup Peekator s radom je započeo prije godinu dana, a danas se mogu pohvaliti suradnjom s najvećim drogerijskim lanacem na domaćem tržištu - dm-om. Peekator trenutačno ima petero zaposlenih, smješteni su u prostorima ZICER-a na Zagrebačkom velesajmu i bave se istraživanjem iskustva kupaca; pružaju usluge anketiranja, mystery shoppinga i anketiranja pomoću QR kodova koje kupci skeniraju.

"Sve usluge pružamo i dostavljamo kroz vlastiti software koji smo razvili i koji obuhvaća cijelu organizaciju usluge, te na kraju donosi klijentu kompletan uvid u korisničko iskustvo", objašnjava direktor tvrtke Marin Mrša. Premda su gotovo pa tek kročili na zahtjevno tržište, suradnja s dm-om vjetar je u leđa mladim inovatorima. "Za dm provodimo istraživanje zadovoljstva kupaca.

Naši će anketari stajati na izlazu trgovine i koristeći našu mobilnu aplikaciju koja ih vodi kroz cijelu anketu, prikupljati mišljenja njihovih kupaca. Na temelju tih odgovora u sustavu kreiramo vizualne i analitičke izvještaje za dm kojima oni imaju pristup na web aplikaciji, a dobivene rezultate koriste kako bi kupcima ponudili još bolje iskustvo kupovine", objašnjava Mrša i dodaje da je ova suradnja značajna zato što je riječ o dm-u koji ima dugogodišnju praksu slušanja kupaca, a uz pomoć Peekatora unaprijedit će ponudu i ostati visoko pozicionirani kod kupaca.

Do suradnje s dm-om došlo je krajem prošle godine kada je Peekator odradio pilot projekt svojih usluga i rješenja dm-u, nakon čega su razvili dodatne značajke koje je dm tražio. Tako su na obostrano zadovoljstvo otkrili područja u kojima mogu ostvariti uspješnu suradnju. "Budući da nam je mišljenje naših kupaca izuzetno važno, kontinuirano ulažemo u usavršavanje ponude i usluge u skladu s novim saznanjima o njihovim željama i potrebama. Zato su nam vrlo korisni podaci koje dobivamo od tvrtke Peekator, za koju smo već na početku uvidjeli da su mladi i perspektivni startup", istaknula je Nataša Odak, menadžerica Razvoja ljudskih potencijala u dm-u.

Njihova suradnja je, kaže, dobra prilika da dm kao lider na tržištu podrži mladu i kvalitetnu tvrtku u afirmaciji, a da istovremeno unaprijede kvalitetu svoje usluge i asortimana. "Vjerujemo da je za Peekator ovo odlična prilika i iskustvo koje će im u daljnjem razvoju poslovanja biti vrlo vrijedno. Suradnje s velikim tvrtkama kao što je dm otvaraju mnoga vrata novim start-upovima, a od velikog značenja im je i iskustvo koje dm donosi u suradnji.

Peekator tako, primjerice, od dm-a dobiva i pristup našem bogatom iskustvu na području kvalitete usluge gdje zadržavamo visoke standarde, a naši savjeti mogu im pomoći i u pristupu u istraživanju te razvoju softvera", kaže Odak. Direktor Peekatora Marin Mrša istaknuo je da su za ovo puno radili i osluškivali potrebe tržišta, a u istom će smjeru, zaključuje, nastaviti. Do kraja godine planiraju daljnji razvoj softvera u sklopu usluga koje nude, uz usavršavanje strukture i procesa te prikupljanje prve runde investicija za širenje na europska tržišta, poglavito Veliku Britaniju i Njemačku.


Komentari članka

Vezani članci

Ovaj hrvatski startup stare tvornice uvodi u 21. stoljeće

16.07.2019.

Trenutno zapošljavaju 20-ak ljudi, a kako se žele širiti, namjeravaju krenuti i u prikupljanje kapitala. Do sada su, kao što smo već spomenuli, uložili oko milijun kuna svog novca, no za udvostručenje broja zaposlenih koje je u planu, trebat će i investit

NAJMLAĐI STARTUP U HRVATSKOJ RAZVIJA NAJPAMETNIJU DRUŠTVENU IGRU NA SVIJETU

09.07.2019.

Mundus, projekt srednjoškolca Filipa Herciga i njegove ekipe, već je osvojio nekoliko nagrada i došao do prvih kupaca – sve zahvaljujući Internetu, digitalizaciji i mogućnostima učenja na daljinu

Early-bird prijave traju još kratko - osvojite putovanje u Las Vegas i izlagački štand na CES-u 2020

09.07.2019.

Besplatno se prijavite na Bugovo natjecanje tehnoloških ideja i osvojite hotelski smještaj i dvije povratne karte za Las Vegas, kao i izlagački štand na najvećem svjetskom sajmu novih tehnologija!

Kalendari i čestitke s austrijskim motivima nastaju u Slavoniji

08.07.2019.

Zoran Bašić u Trnjanima u prvoj hrvatskoj tvornici za magnet suvenire izvozi u Beč.

LAKŠE JE UZ POGURANAC! POGLEDAJTE KOJI SU VAM SVE POTICAJI DOSTUPNI I ISKORISTITE IH

08.07.2019.

Cilj programa je kreditiranje mikro i malih subjekata malog gospodarstva uz povoljnije uvjete financiranja. Dobivenim sredstvima mogu se otvarati obrti i osnivati trgovačka društava, modernizirati i proširivati postojeće poslovanje, provoditi mjere samoza

Tag cloud

  1. 1922 članka imaju tag hrvatska
  2. 1946 članka imaju tag turizam
  3. 1540 članka imaju tag financije
  4. 1232 članka imaju tag izvoz
  5. 835 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 997 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 962 članka imaju tag trgovina
  8. 954 članka imaju tag svijet
  9. 832 članka imaju tag investicije
  10. 680 članka imaju tag poduzetništvo
  11. 962 članka imaju tag EU
  12. 897 članka imaju tag ict
  13. 855 članka imaju tag industrija
  14. 766 članka imaju tag menadžment
  15. 920 članka imaju tag kriza
  16. 544 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  17. 581 članka imaju tag maloprodaja
  18. 546 članka imaju tag marketing
  19. 485 članka imaju tag krediti
  20. 504 članka imaju tag tehnologija
  21. 359 članka imaju tag poticaji
  22. 424 članka imaju tag obrazovanje
  23. 259 članka imaju tag potpore
  24. 391 članka imaju tag prehrambena industrija
  25. 439 članka imaju tag banke
  26. 340 članka imaju tag eu fondovi
  27. 378 članka imaju tag hnb
  28. 422 članka imaju tag dzs
  29. 347 članka imaju tag gospodarstvo
  30. 339 članka imaju tag hotelijerstvo
  31. 330 članka imaju tag agrokor
  32. 298 članka imaju tag osijek
  33. 299 članka imaju tag hgk
  34. 376 članka imaju tag vlada
  35. 345 članka imaju tag energetika
  36. 269 članka imaju tag poduzetnici
  37. 340 članka imaju tag recesija
  38. 336 članka imaju tag porezi
  39. 375 članka imaju tag BDP
  40. 267 članka imaju tag investicija