Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

27 Ou 2019

Uza sve obvezne uplatnice poduzetnicima stižu i ‘navlakuše’

Izvor: lider.media · Autor: Edis Felić  

Uza sve obvezne uplatnice poduzetnicima stižu i ‘navlakuše’

Obratila mi se Ljiljana Peretin iz Slatine, koja ima obrt za intelektualne usluge Omega. Dobila je račun i popratno pismo od tvrtke Dora poslovno savjetovanje za uplatu 395 kuna za upis u Elektronički registar gospodarstvenika. Sumnja na prijevaru jer nije sklopila nikakav ugovor s Dorom o takvoj usluzi.

U pravu je jer je riječ o ‘navlakuši’. Dakle, u posljednjih nekoliko godina razne tvrtke nude takve usluge s popratnim pismima u kojima se ne navodi da je riječ o ponudi, nego su tako sročena da nepažljivi poduzetnik može pomisliti kako je to dužan platiti.

U popratnom pismu Dore, čiji je vlasnik Igor Filipović, ističe se kako se upis u taj registar ‘provodi sukladno Općim uvjetima, dostupnima na internetskoj stranici www.eRegistar.hr/uvjeti’. U nastavku se kaže da ‘povlaštena naknada za upis iznosi 395 kuna za jednokratno plaćanje u roku od sedam dana, a po isteku roka plaća se u punom iznosu od 790 kuna’.

Prizvuk institucionalnosti

Upozoren sam na još jedan u nizu primjera u kojem je vlasnici obrta poslan dopis s priloženim računom u kojem se poziva da plati upis u Elektronički registar gospodarstvenika. Možda usluga jest legitimna, ali način na koji se nudi je, najblaže rečeno, nekorektanNeću ni spominjati što poduzetnik, kao, dobiva tom uslugom jer ne želim reklamirati Doru, ali valja reći da Ljiljana Peretin, srećom, nije nasjela na ‘ponudu’. To je vrlo jeftin trik da ljudi poput Igora Filipovića dođu do novca jer je sadržaj ‘ponude’ u popratnom pismu neuobičajen. Naime, u predmetu pisma ne piše ‘ponuda za upis…’ nego samo ‘Upis u Elektronički registar gospodarstvenika’, što primatelja navodi na pomisao da je riječ o nečem obveznom.
Pozivamo poduzetnike da iznesu svoje probleme. Tragom vaših napisa, upućivanjem na apsurde u pojedinačnim slučajevima upozoravat ćemo na nedostatke sustava u cijelosti i tako poduprijeti čitatelje Lidera kao pojedince u njihovim neravnopravnim sporovima s glomaznom državnom upravom.
Kontakt: edis.felic@lider.media; 01/6333-548; Adresa: Edis Felić, Lider, Savska 41, 10144 Zagreb

Dalje, pismo ne počinje s ‘nudimo vam uslugu’ ili slično te ‘ukoliko ste zainteresirani, molim vas da se javite’ nego počinje time da se upis radi sukladno Općim uvjetima, što bi manje pažljivog čitatelja moglo navesti na pomisao da je riječ o nekoj državnoj instituciji. Da tu stvari nisu čiste, vidljivo je iz dokumenta koji mi je poslao Filipović, u kojem piše da se on zove ‘Opći uvjeti poslovanja’. Zašto u popratnom pismu nema riječi ‘poslovanja’, mislim da je jasno – na taj bi se način izgubio prizvuk institucionalnosti koji postoji kad se izostavi riječ ‘poslovanja’. I zaista je to smiješno, jer ako upućuješ nekoga na službeni dokument, onda ga navodiš punim imenom.
Filipović mi je odgovorio da ‘dopis predstavlja ponudu s mogućnošću plaćanja te sadrži skraćeni opis općih uvjeta, internetsku poveznicu na punu verziju općih uvjeta na internetskim stranicama eregistar.hr, popis usluga koje se aktiviraju nakon uplate upisnine te jasno napisanu napomenu da dostavljena ponuda nije račun i nije obvezujuća. Jasno je navedeno samo da ponuda nije obvezujuća, ali nakon nekoliko navedenih članaka Općih uvjeta u kojima se čitatelj polako gubi, riječi ‘nije obvezujuća’ nalaze se u zadnjoj rečenici pisma. Da je odmah u početku napisao ‘ponuda za upis…’, te mu dvije riječi na kraju ne bi ni trebale.

Osim toga, Filipović kaže da je jasno navedeno da ova ‘ponuda’ nije račun. Najbolje je da citiram što je navedeno: ‘Nije je moguće koristiti umjesto računa za otpis troškova…’ Iz ovakve konstrukcije rečenice ja nikad ne bih shvatio da ta ponuda nije račun, pogotovo zato što je uz pismo priložena uplatnica s iznosom od 395 kuna.

Suradnja nije dogovorena

Filipović u nastavku navodi što još sve nudi tom uslugom, ali mi nije odgovorio na pitanje je li prije slanja ove fakture ranije komunicirao s obrtom Omega i je li tada dogovorena suradnja. Naime, samo bi u slučaju ranije dogovorene suradnje ovakvo pismo imalo smisla, odnosno ne bi se moralo posebno navoditi da je riječ o ponudi. No nije bilo kontakta Dore i Omege prije slanja pisma jer da jest, Filipović bi odgovorio na ovo pitanje.

Da se razumijemo, takva usluga je legitimna, ali način na koji Filipović pokušava dobiti klijente najblaže rečeno je nekorektan. Zato ću još jednom ponoviti – ovakva pisma s uplatnicom koja šalje tvrtka Dora poslovno savjetovanje svaki poduzetnik može zgužvati i baciti u kantu za smeće ako hoće, jer nije dužan Dori platiti ni lipe. 

POST SCRIPTUM
Upravo na dan pisanja ovog teksta obratila mi se i čitateljica Marina Šefčik, koja mi je također poslala uplatnicu i popratno pismo od tvrtke Dora poslovno savjetovanje. Za razliku od poduzetnice Ljiljane Peretin, koja je bila odrješita, jadna gospođa Šefčik se uplašila ovrhe pitajući se zašto je njoj poslan taj račun kad je ona fizička osoba. Kaže da je nezaposlena, da nikad nije imala tvrtku, jedino što je bila osnivačica udruge ručnog rada Marija, koju je zatvorila prošle godine. Napisao sam joj, uz ostalo, da baci to pismo i neka mirno spava.


Komentari članka

Vezani članci

Na Trgovačkom sudu u Osijeku u 2019. otvoreno 1468 novih tvrtki

21.02.2020.

Iako se još uvijek suočavaju s nizom administrativnih prepreka, domaći poduzetnici ipak priznaju da se osjeća olakšanje u poslovanju. Nameti se smanjuju, a do rasterećenja dolazi i u poreznoj politici. Takva reakcija velikog broja poduzetnika, koji u razn

IT menadžerica se vratila iz Njemačke i pokrenula online ljekarnu: 'Narudžbe nam stižu iz cijele Hrvatske, a lijekove dostavljamo kupcima u roku od pet dana'

19.02.2020.

Iz kućnog naslonjača moguće je od sada naručiti proizvode iz online ljekarne. Aktivni su tek dva tjedna, a narudžbe stižu iz cijele Hrvatske, najviše iz Dalmacije te s otoka, na kojima u blizini nema ljekarne. Dodatni iskorak u poslovanju napravile su Lje

Sav češnjak sade ručno, a sve što uzgoje - prodaju do sredine listopada

19.02.2020.

Bilo bi nam veliko zadovoljstvo kada bismo svojim primjerom bar nekoga ohrabrili i potaknuli da se vrati zemlji i poljoprivredi jer, iako je teško, uz dovoljno volje i želje, rezultati ne izostaju, kaže 28-godišnji Ivan koji sa suprugom Romanom uspješno g

Kulen Novosel: Brendiranje i marketing uz pomoć županije za još jači proboj na tržište

19.02.2020.

Nikada nisam očekivao, koliko god ga volio, da će moj kulen pobuditi toliko zanimanje u Hrvatskoj i šire. To je dokaz da se sve što se radi sa srcem i isplati, kaže Slađan Novosel, vlasnik farme rasplodnih krmača i tovilišta te sve poznatijeg kulena.

‘U našoj tvrtki nudimo takve uvjete da potrebe za odlaskom u Irsku ili Njemačku naprosto nema’

18.02.2020.

Tvrtka Kova, smještena u naselju Mraclin u Velikoj Gorici, prije 38 godina počela je kao obrtna djelatnost, a danas je – sa 150 zaposlenih, u proizvodnom pogonu od 5000 četvornih metara – jedan od domaćih lidera u proizvodnji čeličnih konstrukcija za auto

Tag cloud

  1. 1970 članka imaju tag hrvatska
  2. 2006 članka imaju tag turizam
  3. 1561 članka imaju tag financije
  4. 1275 članka imaju tag izvoz
  5. 862 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 1018 članka imaju tag svijet
  7. 994 članka imaju tag trgovina
  8. 1025 članka imaju tag poljoprivreda
  9. 859 članka imaju tag investicije
  10. 935 članka imaju tag ict
  11. 690 članka imaju tag poduzetništvo
  12. 979 članka imaju tag EU
  13. 874 članka imaju tag industrija
  14. 638 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  15. 776 članka imaju tag menadžment
  16. 923 članka imaju tag kriza
  17. 597 članka imaju tag maloprodaja
  18. 558 članka imaju tag marketing
  19. 384 članka imaju tag poticaji
  20. 517 članka imaju tag tehnologija
  21. 495 članka imaju tag krediti
  22. 435 članka imaju tag obrazovanje
  23. 402 članka imaju tag prehrambena industrija
  24. 268 članka imaju tag potpore
  25. 356 članka imaju tag hotelijerstvo
  26. 350 članka imaju tag eu fondovi
  27. 439 članka imaju tag banke
  28. 354 članka imaju tag gospodarstvo
  29. 426 članka imaju tag dzs
  30. 312 članka imaju tag osijek
  31. 381 članka imaju tag hnb
  32. 371 članka imaju tag porezi
  33. 334 članka imaju tag agrokor
  34. 301 članka imaju tag hgk
  35. 380 članka imaju tag vlada
  36. 346 članka imaju tag energetika
  37. 269 članka imaju tag poduzetnici
  38. 383 članka imaju tag BDP
  39. 282 članka imaju tag opg
  40. 341 članka imaju tag recesija