Hrvatskim tvrtkama nedostaje radna fleksibilnost

Upravljanje ljudskim resursima (human resources-HR) u svijetu sve više dobiva oznaku strateškog menadžmenta čije je kvalitetno i razrađeno funkcioniranje za kompanije jednako, ako ne i važnije od nekih drugih segmenata poslovnih procesa s obzirom na globalizaciju, pojavu novih tehnologija te sveprisutnu fluktuaciju radne snage.

Istaknuto je na današnjoj regionalnoj konferenciji o upravljanju ljudskim resursima 10. HR Areni 2011, koja je u organizaciji tvrtke Infoarena okupila oko 250 sudionika iz Hrvatske iz regije. Trenutno u svijetu postoji devet glavnih trendova vezanih za HR, navela je direktorica konzultantske kuće A.T. Kearney iz Njemačke Melanie Seier Larsen izdvojivši trend tzv. talent menadžmenta ili pravih ljudi na pravim mjestima te da su kompanije koje su to imale najlakše prebrodile krizu. S tim u vezi je naglasila problem što u Hrvatskoj i drugim zemljama regije u kompanijama nema o tome ni diskusije, a kamoli o uvođenju funkcije nasljednika čelnih pozicija, nego se o tome razmišlja tek pola godine prije nečijeg odlaska u mirovinu ili ako netko da otkaz.

Trend je i dalje 'outsourcing', čime se može uštedjeti 20 do 40 posto, njegovanje korporativne kulture, upravljanja promjenama, IT tehnologije te uključivanje različitih ljudi u poslovne procese, od različite dobi, spola, iskusni-neiskusni, stranci, druge vjere i slično. Posebno je istaknula radnu fleksibilnost, čega također nema u Hrvatskoj i regiji, a dobro dođe u svakoj kompaniji, posebno kada se od zaposlenih sve više traži, ali bez mogućnosti znatnijeg ili skoro nikakvog povećanja plaća. To ne znači doći ili otići s posla 10-15 minuta ranije ili kasnije, to je prije svega novi sustav radnih odnosa koji se u moderno doba više ne može uspoređivati s radnim vremenom naših roditelja.

Donedavni HR direktor Fiat Automobila Srbija i predsjednik HR Udruženja Srbije Nebojša Rako kaže i da svaka kompanija koja želi opstati i razvijati se na tržištu mora brinuti o svojim zaposlenima i omogućiti im fleksibilnost rada. Vjeruje da će to Fiat činiti u Kragujevcu, gdje trenutno ustrojavaju i implementiraju procese, zaposlenih je oko 1.300, a s proizvodnjom planiraju početi 1. studenog ove godine. Za Srbiju kaže da u razvoju HR-a zaostaje za Hrvatskom, te da se nakon dobrog starta prije deset godina u tom smislu gotovo sve zaustavilo 2008. kada se u brojnim tvrtkama zbog ekonomske krize HR opet vratio na razinu bivših i još postojećih kadrovskih službi. Direktor ljudskih resursa u Hrvatskoj pošti Mario Bebić naveo je da početkom restruktuiranja 2009. u Pošti nije bilo upravljanja ljudskim resursima nego je sve to bilo na razini administrativne kadrovske službe koja je većinom brinula o plaćama, bolovanjima i radnim satima 11.259 zaposlenih. Sada je broj zaposlenih smanjen na oko deset tisuća, a iznimno velik broj ili 24 ukupna dana bolovanja po zaposlenom smanjen je na manje od deset dana, čime je uštedeno više od 12,5 milijuna kuna.