Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

27 Velj 2009

Kako napraviti odličnu franšizu

Izvor: www.franchise.org · Autor: Aleksandar Erceg (prijevod)  

Kako napraviti odličnu franšizu

Franšiza postaje odlična ukoliko ima puno odličnih primatelja franšize, a ne samo puno primatelja franšize. Značajna barijera za postati odlična franšiza je činjenica da većina davatelja franšize ne promovira svoj franšizni sistem. Ne prepoznaju kritične razlike između klasičnog marketinga i marketing za prodaju franšize, ne alociraju dovoljna sredstva, ciljaju količinu a ne kvalitetu i stoga ne stvaraju prepoznatljivost na vrlo konkurentnom tržištu.

Promatranje marketinga prodaje franšize zasebno od standardnog marketinga (iako integriranog) je osnova za izgradnju odlične franšize. Razumijevanje ključnih razlika između franšiznih prilika i prilika za potrošače je početna točka.

„Widget“ vs. trgovina „widgeta“
Što je proizvod davatelja franšize? To nije hamburger ili usluga popunjavanja porezne prijave. Davatelj franšize prodaje franšize – proizvod franšize – a primatelj franšize prodaje hamburgere ili usluge popunjavanja poreznih prijava – proizvod za potrošače.
Slično marketing za potrošačke proizvode, marketing franšizne prilike bi trebao sadržati neke osnovne elemente: identificiranje ciljne populacije, razvijanje pozicioniranja branda i općenito diferencijacija franšizne ponude od konkurencije.
No, ovdje prestaju sve sličnosti.

Moderni proizvodi za mlade vs. Poslovni operativci koji razumiju
Obzirom da se proizvod davatelja franšize značajno razlikuje od proizvoda koji primatelji franšize nude svojim kupcima, samim time su i kupci kompanije jednako različiti. Samim time što se tiče demografije i ostalih deskriptora, franšizno ciljno prodajno tržište je u potpunosti različito u odnosu na ciljno tržište proizvoda koji se nude u franšizi.

Prilikom određivanja ciljnog tržišta potencijalnih primatelja franšize davatelj traži da ulože određena financijska sredstva i vrijeme kako bi djelomično pomogli u razvoju davateljeve organizacije. Nema sumnje da za izgradnju odlične franšize trebate odlične primatelje, ali nema razlog vjerovati da je osoba koja traži franšiznu poslovnu priliku jednaka onoj koja želi brzi obrok. No ipak većinu vremena, prema osobama koje traže franšiznu poslovnu priliku se odnosi s istim brandiranje, istim slikama čak i istim porukama koje se koriste u potrošačkom marketingu.

Zašto? Nedostatak resursa. Nedostatak svijest. Nedostatak fokusa. Bez obzira na razloge, šalje vrlo lošu poruku ljudima za koje želite da vam pomognu u organizaciji: ne cijenite ih dovoljno, niste organizirani, nemate dovoljno resursa za konkurentsku utakmicu, tražite od potencijalnih primatelja predanost, dok vi to isto ne pokazujete.
Ukoliko ne ciljate prave kupce, možete napraviti veliku franšizu, no to neće biti odlična franšiza.

Widgets-R-Us vs. etrade.com
Ukoliko prodajete „widgete“, vaša konkurencija će također prodaje „widgete“. Ukoliko prodajete „widget“ franšizu, vaša konkurencija ne mora nužno imati ništa vezano s „widgetima“. Kada prodajete franšizu, konkurirate s ostalim franšiznim prilikama i ne samo nužno s onima koje prodaju isti proizvod za krajnjeg potrošača. U širem smislu, natječete se s svima koji mogu omesti potencijalnog ulagača od ulaganja u vašu franšizu. Konkurencija franšiznoj prilici može biti druga franšiza koja ima slične financijske zahtjeve ili cilja isto područje države.

Obzirom da konkurencija za prodaju franšizne nije nužno jednaka konkurenciji potrošača vaših proizvoda, još je važnije identificirati tko su vaši konkurenti: da li su ostale franšize koje nude jednake proizvode konačnim potrošačima ili su to druge franšize s sličnim financijskim zahtjevima? Je li to snažno tržište nekretnina? Identificiranje ovih ključnih elemenata u konačnici će vam omogućiti da se u razlikujete te da se obraćate direktno ljudima kojim želite: visoko kvalitetnim primateljima franšize.

Klovnovsko odijelo vs. Poslovno odijelo
Kada imate specijalizirani proizvod za prodaju s sofisticiranom ciljnom populacijom na visoko konkurentnom tržištu, ima smisla razviti odličan marketing. A odličan marketing počinje s odličnim brandiranjem.

Brandiranje je prenošenje značenja „umotanog“ u osjećaj; radi se o manifestaciji imagea u mislima ljudi koji ide dalje od čitanja informacija; radi se o zapamtljivom stavu. Dobar branding pomaže ne samo zbog podataka potrebnih za donošenje odluke nego i zbog osjećaja da je proizvod pravi. Često snaga branda proizvoda može privući potencijalne primatelje franšize, no što će prodati franšizu pravoj osobi je brand franšizne prilike.

Kada je franšizna prilika dobro brandirana, ljudi mogu jasno identificirati što razlikuje tu franšiznu priliku od drugih jer komunicira s pravim tržištem na različiti način. Za potencijalne primatelje koji traži pravu franšiznu priliku, ista se dobrim brandingom može probiti kroz „buku“ koju stvaraju ostale prilike i isporučiti jasnu i razumljivu poruku svoje ponude.

Dobro uravnotežen brand ne samo da se smatra vrjednijim nego on to i je. Na tržištu proizvoda, dobar brand često rezultira i u lojalnosti kupaca te potiče zapošljavanje i zadržavanje talentiranih zaposlenika. Isto vrijedi i za prodaju franšiza, dobro brandirana prilika će privući pravu vrstu potencijalnih primatelja. Primatelji s afinitetom i vezom s franšiznom prilikom će vjerojatnije biti povezani na duže staze, održavajući i rastući poslovanje tijekom vremena. Stoga, brandiranje franšizne prilike može pomoći prilikom prodaje, no što je još i važnije pomaže za kvalitetnu prodaju.

Sjajne cipele vs. Pun bankovni račun
"Footy,” bučna stonoga, maskota vašeg milijunskog koncepta čišćenja cipela, može biti dobra u prodaji čišćenja cipela, no koliko je dobra u uvjeravanju poslovnih ljudi da mogu zaraditi puno novaca u poslu čišćenja cipela?

Kompanije davatelji franšize bi trebali kontrolirati image svog branda i nastojati ga korelirati ili prizvati s ključnim prodajnim točkama proizvoda koji predstavlja. Ključne prodajne točke mogu prezentirati najbolje stvari o proizvodu, ali što je značajnije prezentiraju aspekte proizvoda koji su najkorisniji u prodaji ciljnom tržištu.

Te ključne prodajne točke franšizne prilike su vrlo različite od onih za krajnji proizvod za potrošača. Moguće je prepoznati šire kategorije za ključne prodajne točke koje se općenito primjenjuju za franšizne prilike. Te točne se mogu razraditi i prilagoditi za svaku određenu franšizu.

Izgradite odličnu franšizu
Marketing prodaje franšiza je disciplinirana primjena marketing tehnika u prodaji, područja poslovanja koje je tradicionalno bilo podcijenjeno unatoč tome što prezentira jedno od najznačajnijih izazova za davatelja franšize.

S marketingom prodaje franšize možete razlikovati vaš franšizni proizvod, privući pažnju vaših ciljnih kupaca i osigurati prodaju kvalitetnim primateljima franšize koja će Vam u konačnici osigurati rast u izvrsnu, a ne samo veliku franšizu.

Prenosimo iz How to Grow a Great Franchise, Morgan J. Arnold, Ph.D. Franchising World, January 2009


Komentari članka

Vezani članci

Danas će se na svijetu objaviti više tekstova o Hrvatskoj nego ukupno u povijesti

12.07.2018.

Ljudi podsvjesno imidž koji ima reprezentacija prenose na sve nas Hrvate - upornost, borbenost i hrabrost.

Danas posluju u 15 država svijeta, a za ovu godinu najavljuju izlazak na još jedno veliko tržište

27.06.2018.

Glavni adut je sigurno vrlo jasno pozicioniranje branda i specijalizacija za jedan segment

Objavljen je natječaj za mjeru Ulaganja u vinarije i marketing vina!

12.06.2018.

Predmet Javnog natječaja je dodjela sredstava iz Nacionalnog programa pomoći sektoru vina 2014.-2018. Prijavite se!

Uspješna priča iz Rovinja: Mali studio radi za velike Francuze

25.04.2018.

Studio za vizualne komunikacije Tumpić/Prenc s kreativnim direktorom Anselmom Tumpićem ostvario je suradnju s multinacionalnom kompanijom Groupe Bel sa sjedištem u Francuskoj, jednim od najvećih proizvođača sira u Europ

Kako je Pag postao jedan od najvećih hitova marketinške i filmske industrije

23.04.2018.

Rimac Automobili, Porche i Mercedes birali su Pag za svoje udarne marketinške kampanje, još brojni drugi za testne ture, Vogue i Elle za modne editorijale, a AMC kanal za snimanje kultne serije »The Terror« Ridleyja Scotta

Tag cloud

  1. 1774 članka imaju tag hrvatska
  2. 1799 članka imaju tag turizam
  3. 1491 članka imaju tag financije
  4. 1163 članka imaju tag izvoz
  5. 759 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 943 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 903 članka imaju tag trgovina
  8. 641 članka imaju tag poduzetništvo
  9. 770 članka imaju tag investicije
  10. 917 članka imaju tag EU
  11. 833 članka imaju tag industrija
  12. 820 članka imaju tag ict
  13. 812 članka imaju tag svijet
  14. 747 članka imaju tag menadžment
  15. 913 članka imaju tag kriza
  16. 551 članka imaju tag maloprodaja
  17. 515 članka imaju tag marketing
  18. 470 članka imaju tag krediti
  19. 471 članka imaju tag tehnologija
  20. 320 članka imaju tag poticaji
  21. 393 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  22. 438 članka imaju tag banke
  23. 385 članka imaju tag prehrambena industrija
  24. 420 članka imaju tag dzs
  25. 393 članka imaju tag obrazovanje
  26. 368 članka imaju tag hnb
  27. 235 članka imaju tag potpore
  28. 337 članka imaju tag gospodarstvo
  29. 312 članka imaju tag agrokor
  30. 295 članka imaju tag hgk
  31. 284 članka imaju tag osijek
  32. 303 članka imaju tag eu fondovi
  33. 337 članka imaju tag energetika
  34. 266 članka imaju tag poduzetnici
  35. 362 članka imaju tag vlada
  36. 340 članka imaju tag recesija
  37. 298 članka imaju tag hotelijerstvo
  38. 266 članka imaju tag investicija
  39. 280 članka imaju tag rast
  40. 356 članka imaju tag BDP