Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

07 Sij 2009

Povrat novca može se tražiti i za sniženu robu

Izvor: www.vjesnik.hr · Autor: Katarina Dimitrijević Hrnjkaš  

Povrat novca može se tražiti i za sniženu robu

Trgovci su se ove sezone nešto ranije odlučili na sniženje cijena svoje robe, još u prosincu. Izloge su oblijepili natpisima o »mrak« i »šokantnim« sniženjima, nude se tri proizvoda po cijeni dva, a već iskušanim reklamnim porukama kojima bombardiraju potrošače nastoje privući što više znatiželjnika u svoje trgovine. No, našim društvom još uvijek kola mit da se na rasprodajama i sniženjima redovito nudi roba koja se vadi iz parafina, prašnjavih tavana dućana i potpuno demode komadi odjeće, a da se sezonska roba na neko vrijeme sakrije ispod pulta i na taj način da se, zapravo, varaju kupci.

Ilija Rkman, predsjednik Saveza udruga potrošača »Potrošač«, kaže da je teško reći koliko trgovci varaju potrošače i podmeću robu iz prijašnjih sezona, ali da se sva roba na sniženju, aukcijskoj prodaji ili rasprodaji mora jasno označiti i odvojiti od ostale robe.
»Kad je riječ o sniženju, tada najmanje jedna petina roba u trgovini mora biti stavljena u promet po sniženoj cijeni. Ako je, pak, roba na rasprodaji ili sniženju zbog skorog isteka roka trajanja, tada se to mora posebno označiti. Na tim proizvodima mora biti posebno istaknuo upozorenje o najkraćem roku trajanja«, upozorava Rkman.

A upravo su česte podvale takve vrste roba, u pravilu prehrambenih proizvoda, kad se kupce mami tobožnjom akcijom, primjerice jogurta, a ne upozori ih se da rok trajanja istječe već sutra. Oni naivniji će uzeti više takvih jogurta, koje neće ni pojesti do sutradan.

Isto tako, svaki proizvod kupljen po nižoj cijeni i dalje se može reklamirati, pod uvjetom da se sačuva račun. Tako potrošač može zahtijevati popravak proizvoda s nedostatkom, njegovu zamjenu za novi ili povrat novca i ni jedan trgovac ne smije osporiti ta prava i pravdati se da je roba prodana po sniženoj cijeni. No valja znati da se ne može reklamirati roba koja je prodana s greškom i na kojoj je to bilo jasno istaknuto. Zato valja dobro promisliti i proučiti deklaraciju prije nego se kupi roba s greškom. To je dio rizika koji preuzima potrošač.

Ipak, čini se da su priče o basnoslovnim sniženjima, na kojima se kupuje jakna snižena sa 120 na 20 dolara, još uvijek priče koje dolaze sa Zapada, a da naše društvo još uvijek nije sazrelo i ne zna što znači »pravo« sniženje. Dobro je što potrošači odnedavna imaju priliku izabrati neki od dva novootvorena »outlet« centra u kojima se nudi roba na sniženjima do 70 posto tijekom cijele godine.

Kupac mora znati cijenu prije sniženja
Bitno je znati da svaki proizvod sa sniženom cijenom na sebi mora imati istaknutu originalnu cijenu prije sniženja, a onda i novu cijenu. To isto vrijedi i za svako drugo ili treće sniženje - kupac uvijek mora znati koliko je nešto koštalo ranije. »Vjesnikov« sugovornik kaže i da snižena roba mora imati deklaraciju koja je svojevrsna osobna iskaznica proizvoda koja mora davati informaciju gdje je nešto proizvedeno, tko je proizvođač i sve bitne stvari o tom proizvodu.


Komentari članka

Vezani članci

Trgovački lanac Eurospin stiže u Hrvatsku

02.12.2018.

S obzirom na oglase na društvenim mrežama u kojima u Zagrebu i Rijeci traže radnike te građevinska zemljišta i komercijalne nekretnine s parkingom u gradovima s više od 10.000 stanovnika, pitanje je dana kad će hrvatsko tržište postati bogatije za još jed

Munjiza objasnio zašto hrvatski trgovci na Crni petak ne ‘popuštaju’ 90 posto

27.11.2018.

Dok u originalnoj verziji tog svojevrsnog potrošačkog blagdana u Americi cijene padaju i do 90 posto, u hrvatskim su se trgovinama većinom nudili sramežljivi popusti od 20 do 30 posto s tek rijetkim velikim natpisima popusti do 70 %’. Zašto si američki tr

Plodine otvorile 84. prodajni centar u Hrvatskoj

09.11.2018.

Plodine su otvorile prodajni centar u najvećem istarskom shopping centru Max City u Puli na Stoji. To je treći prodajni centar Plodina u Puli, a 84. u Hrvatskoj

U Puli se otvara trgovački centar Max City

06.11.2018.

U četvrtak, 8. studenog 2018. godine u Puli se otvara najveći trgovački centar u Istri – Max City, u koji se smjestilo 60 trgovina (H&M, Bershka, Stradivarius, Mojito, Sinsay, CCC, Pull&Bear, Reserved, Sport Vision, Mango, Elipso i dr.) i ugostiteljskih o

U dm-u prosječna netoplaća viša od 9300 kn

19.10.2018.

Proteklu poslovnu godinu u dm-u obilježio je nastavak razvoja prometa u segmentu OTC proizvoda koji je rastao za 37,4 posto u odnosu prema poslovnoj godini 2016./2017. Nastavili smo razvoj asortimana vlastite robne marke koji smo proširili s četiri nove m

Tag cloud

  1. 1835 članka imaju tag hrvatska
  2. 1861 članka imaju tag turizam
  3. 1508 članka imaju tag financije
  4. 1189 članka imaju tag izvoz
  5. 790 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 972 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 924 članka imaju tag trgovina
  8. 661 članka imaju tag poduzetništvo
  9. 799 članka imaju tag investicije
  10. 934 članka imaju tag EU
  11. 867 članka imaju tag svijet
  12. 843 članka imaju tag ict
  13. 837 članka imaju tag industrija
  14. 751 članka imaju tag menadžment
  15. 919 članka imaju tag kriza
  16. 560 članka imaju tag maloprodaja
  17. 526 članka imaju tag marketing
  18. 451 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  19. 480 članka imaju tag krediti
  20. 481 članka imaju tag tehnologija
  21. 337 članka imaju tag poticaji
  22. 403 članka imaju tag obrazovanje
  23. 439 članka imaju tag banke
  24. 386 članka imaju tag prehrambena industrija
  25. 420 članka imaju tag dzs
  26. 242 članka imaju tag potpore
  27. 372 članka imaju tag hnb
  28. 340 članka imaju tag gospodarstvo
  29. 315 članka imaju tag eu fondovi
  30. 321 članka imaju tag agrokor
  31. 289 članka imaju tag osijek
  32. 297 članka imaju tag hgk
  33. 319 članka imaju tag hotelijerstvo
  34. 268 članka imaju tag poduzetnici
  35. 338 članka imaju tag energetika
  36. 367 članka imaju tag vlada
  37. 340 članka imaju tag recesija
  38. 266 članka imaju tag investicija
  39. 364 članka imaju tag BDP
  40. 282 članka imaju tag rast