Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

07 Sij 2009

Povrat novca može se tražiti i za sniženu robu

Izvor: www.vjesnik.hr · Autor: Katarina Dimitrijević Hrnjkaš  

Povrat novca može se tražiti i za sniženu robu

Trgovci su se ove sezone nešto ranije odlučili na sniženje cijena svoje robe, još u prosincu. Izloge su oblijepili natpisima o »mrak« i »šokantnim« sniženjima, nude se tri proizvoda po cijeni dva, a već iskušanim reklamnim porukama kojima bombardiraju potrošače nastoje privući što više znatiželjnika u svoje trgovine. No, našim društvom još uvijek kola mit da se na rasprodajama i sniženjima redovito nudi roba koja se vadi iz parafina, prašnjavih tavana dućana i potpuno demode komadi odjeće, a da se sezonska roba na neko vrijeme sakrije ispod pulta i na taj način da se, zapravo, varaju kupci.

Ilija Rkman, predsjednik Saveza udruga potrošača »Potrošač«, kaže da je teško reći koliko trgovci varaju potrošače i podmeću robu iz prijašnjih sezona, ali da se sva roba na sniženju, aukcijskoj prodaji ili rasprodaji mora jasno označiti i odvojiti od ostale robe.
»Kad je riječ o sniženju, tada najmanje jedna petina roba u trgovini mora biti stavljena u promet po sniženoj cijeni. Ako je, pak, roba na rasprodaji ili sniženju zbog skorog isteka roka trajanja, tada se to mora posebno označiti. Na tim proizvodima mora biti posebno istaknuo upozorenje o najkraćem roku trajanja«, upozorava Rkman.

A upravo su česte podvale takve vrste roba, u pravilu prehrambenih proizvoda, kad se kupce mami tobožnjom akcijom, primjerice jogurta, a ne upozori ih se da rok trajanja istječe već sutra. Oni naivniji će uzeti više takvih jogurta, koje neće ni pojesti do sutradan.

Isto tako, svaki proizvod kupljen po nižoj cijeni i dalje se može reklamirati, pod uvjetom da se sačuva račun. Tako potrošač može zahtijevati popravak proizvoda s nedostatkom, njegovu zamjenu za novi ili povrat novca i ni jedan trgovac ne smije osporiti ta prava i pravdati se da je roba prodana po sniženoj cijeni. No valja znati da se ne može reklamirati roba koja je prodana s greškom i na kojoj je to bilo jasno istaknuto. Zato valja dobro promisliti i proučiti deklaraciju prije nego se kupi roba s greškom. To je dio rizika koji preuzima potrošač.

Ipak, čini se da su priče o basnoslovnim sniženjima, na kojima se kupuje jakna snižena sa 120 na 20 dolara, još uvijek priče koje dolaze sa Zapada, a da naše društvo još uvijek nije sazrelo i ne zna što znači »pravo« sniženje. Dobro je što potrošači odnedavna imaju priliku izabrati neki od dva novootvorena »outlet« centra u kojima se nudi roba na sniženjima do 70 posto tijekom cijele godine.

Kupac mora znati cijenu prije sniženja
Bitno je znati da svaki proizvod sa sniženom cijenom na sebi mora imati istaknutu originalnu cijenu prije sniženja, a onda i novu cijenu. To isto vrijedi i za svako drugo ili treće sniženje - kupac uvijek mora znati koliko je nešto koštalo ranije. »Vjesnikov« sugovornik kaže i da snižena roba mora imati deklaraciju koja je svojevrsna osobna iskaznica proizvoda koja mora davati informaciju gdje je nešto proizvedeno, tko je proizvođač i sve bitne stvari o tom proizvodu.


Komentari članka

Vezani članci

Pevec isplaćuje 80 milijuna kuna dividende

30.08.2018.

Dividenda će se isplatiti u iznosu od 80 milijuna kuna, odnosno 61 kunu po dionici, što predstavlja 75 posto dobiti ostvarene poslovanjem u 2017. godini.

Konzum se hvali povećanom prodajom piva i grickalica tijekom Svjetskog prvenstva

22.07.2018.

Za trajanja prvenstva ukupno je prodano deset puta više televizora nego što je uobičajeno, navode uz ostalo iz Konzuma.

Rat trgovaca za radnicima: Kvalitetnim ljudima nude dvostruko veće plaće, bonus od 500 kuna za svakog 'prebjega'

10.07.2018.

Natječaji za posao su stalno otvoreni i procesi selekcije se kontinuirano obavljaju. Uz plaće djelatnicima povećali smo i druga materijalna prava radnika, poput regresa, uskrsnica i božićnica te stimulacija za ostvareni rast

Lidl i Plodine najbrže rastući trgovci

03.07.2018.

Deset najvećih domaćih trgovaca u Hrvatskoj, bez Konzuma, prošle je godine u svojim blagajnama imalo 23,9 milijardi kuna prometa, što je 1,7 milijardi kuna više nego godinu ranije

Pevec u Bjelovaru otvorio veliki trgovački centar

02.07.2018.

Novi prodajni centar Peveca u Bjelovaru prostire se na četiri tisuće četvornih metara prodajne površine, dok je u aneksu zgrade predviđen prostor za odjel financija i računovodstva.

Tag cloud

  1. 1800 članka imaju tag hrvatska
  2. 1835 članka imaju tag turizam
  3. 1496 članka imaju tag financije
  4. 1176 članka imaju tag izvoz
  5. 772 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 955 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 908 članka imaju tag trgovina
  8. 649 članka imaju tag poduzetništvo
  9. 784 članka imaju tag investicije
  10. 926 članka imaju tag EU
  11. 834 članka imaju tag industrija
  12. 835 članka imaju tag svijet
  13. 828 članka imaju tag ict
  14. 748 članka imaju tag menadžment
  15. 915 članka imaju tag kriza
  16. 553 članka imaju tag maloprodaja
  17. 520 članka imaju tag marketing
  18. 477 članka imaju tag krediti
  19. 474 članka imaju tag tehnologija
  20. 420 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  21. 326 članka imaju tag poticaji
  22. 438 članka imaju tag banke
  23. 386 članka imaju tag prehrambena industrija
  24. 397 članka imaju tag obrazovanje
  25. 420 članka imaju tag dzs
  26. 370 članka imaju tag hnb
  27. 238 članka imaju tag potpore
  28. 339 članka imaju tag gospodarstvo
  29. 318 članka imaju tag agrokor
  30. 311 članka imaju tag eu fondovi
  31. 297 članka imaju tag hgk
  32. 284 članka imaju tag osijek
  33. 268 članka imaju tag poduzetnici
  34. 337 članka imaju tag energetika
  35. 309 članka imaju tag hotelijerstvo
  36. 363 članka imaju tag vlada
  37. 340 članka imaju tag recesija
  38. 266 članka imaju tag investicija
  39. 282 članka imaju tag rast
  40. 358 članka imaju tag BDP