Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

31 Svi 2010

U dm-u prodavač može napredovati do člana uprave

Izvor: www.slobodnadalmacija.hr · Autor: Branko Galić  

U dm-u prodavač može napredovati do člana uprave

Voditeljica ljudskih resursa u dm-DrogeriaMarktu Gordana Picek dobitnica je nagrade “Prometej” portala posao.hr za najboljeg menadžera u upravljaju ljudskim resursima u 2009. godini. U dm-u, tvrtki koja je na vrhu najpoželjnijih poslodavaca i koja dnevno dobiva od 50 do 100 molbi za zaposlenje, radi 13 godina. Završila je socijalnu pedagogiju na Edukacijsko- rehabilitacijskom fakultetu u Zagrebu, apsolvent je poslijediplomskog na organizaciji menadžmenta. Kaže kako je krenula obrnuto: prvo društvene vještine, ekonomija u praksi i potkrjepa teorijom.

- U HR (Human Resource) stalno morate raditi na sebi, razvijati se. Ako stanete, vrijeme vas pregazi. Uporna sam. I prošle godine sam bila finalist. Trudila sam se ove godine biti još bolja. Sve tri finalistice zaslužile smo dobiti nagradu, ako ne i svih 20 kandidiranih, jer funkcija HR-a se u Hrvatskoj još razvija i to je ponekad Sizifov posao. Ako ti kompanija i tim koji imaš pruži potporu kao što je to u dm-u, onda je to puno lakše. Jer su oni kao i ja pridonijeli našem zajedničkom uspjehu.

Je li lakše tražiti zaposlenike kad im se nudi 3000 ili 8000 kuna?
- Naravno da je lakše kad se nudi dobra plaća. Svi mi radimo da bismo živjeli, ali plaća nije dugotrajni motivator. U dm-u nudimo ugodnu radnu atmosferu. Čovjek kad nešto radi voli se osjećati korisno. Bitno je u firmi naći mjesto gdje će se svatko osjećati uspješan i osjećati da radi neki smisleni posao i pridonosi zajedničkoj koristi. Drugo, bitno je da vidi da svojim radom može napredovati po principu: koliko ulažem, toliko ću i napredovati, toliko ću dobiti; vidi da se može razvijati u smislu edukacijskih vještina, školovanja, daljnjeg obrazovanja i da zna da koliko uloži, da će toliko i dobiti.

Znači li to da je upravi dm-a jasna rečenica “Koliko para toliko muzike”.
- Naravno. To dobro funkcionira. Dm je pokazao da tvrtka može imati uspješne, dobar profit i da radnici mogu imati dobru plaću. Na vrhunska mjesta menadžera u upravi isključivo se može doći internim napredovanjem što znači da netko tko počne na nekoj poziciji, pa i običnog prodavača u trgovini, može napredovati do člana uprave. To je pravilo kojim razvijamo naše najbolje ljude. Svi naši poslovođe počeli su kao prodavači, pa zamjenici, poslovođe, pa regionalni menadžer, voditelj nekog resora, na kraju do člana uprava za neki resor. To je i moj primjer koja sam 13 godina u dm-u.

Potrošači sve češće zamjeraju da je trgovaca u trgovini sve manje. Kakva je statistika dm-a što se tiče “trgovaca po kvadratu” poslovnog prostora?
- Koncern vodi benchmark i usporedbu, tako da je naša produktivnost unutar koncerna definitivno najveća što se toga tiče.

Znači li to da je u hrvatskom dm-u radnik “najiskorišteniji po kvadratu”?
- Ne bismo to tako rekli. Točno je izračunato po prometu koliko prodavaonica može imati radnika, ali i po uvjetima rada, radi li se nedjeljom ili ne. Tu postoje jasni razni izračuni gdje mi ne iskačemo nigdje unutar koncerna. Mislim da naši radnici s obzirom koliko dobivaju su zadovoljni i daju maksimum od sebe kao i ja i svi unutar tvrtke.

Koja je tajna uspjeha dm-a, visoka marža, dobri, ekskluzivni proizvodi...?
- Uspjeh dm-a je vrlo jednostavan. Naš direktor uvijek voli reći: Mi samo nešto obično radimo neobično dobro, i to volim citirati. Vidite i sami: široka paleta proizvoda, dobra vlastita robna marka gdje je stvarno dobar omjer cijene i kvalitete, i po meni, budući da vodim HR, najbitnitniji faktor su ljudi. Oni rade razliku jer šampon možete kupiti na 50 mjesta, ali će ljudi odabrati dm. U dm-u kažemo da nije najbitniji direktor ili član uprave nego blagajnica na kraju koja će vas pozdraviti ili neće, hoće li vaše proizvode koje ste kupili staviti u kesicu ili ne, hoće li vam se nasmiješiti ili ne. Kupac je za nas kralj. Od njega zarađujemo plaću.

Kako je kriza djelovala na dm?
- Malo nam se rast usporio. I dalje zapošljavamo radnike i do kraja godine planiramo otvoriti 10-tak prodavaonica. Pokušavamo se prilagoditi situaciji. Kad imate vjerne zasposlenike onda je to puno lakše.


Komentari članka

Vezani članci

Upoznajte zagrebačke studente koji pomažu poduzetnicima i ovršenima

14.10.2019.

Znanje o ekonomiji i financijama, čak i o onim osnovnim pojmovima s kojima bi trebao baratati svaki građanin, na vrlo je niskoj razini, pa je Ekonomska klinika, u kojoj trenutno djeluje oko 50 studenata, odlučila to promijeniti. Osim građanima, savjetima

U svega par dana otkupna cijena mandarina pala je s 3,50 na 2,30 kuna

11.10.2019.

Problemi u prodaji obično nastaju zbog dozrijevanja većine sorata, ali sve prisutnije mandarine iz drugih proizvodnih područja EU i trećih zemalja, što uzrokuje pad cijene ispod cijene koštanja

Trgovački lanac Pevec na 5.000 kvadrata otvorio je novi prodajni centar u Vukovaru

10.10.2019.

Trgovački lanac Pevec danas je svečano otvorio novi prodajni centar u Vukovaru koji se prostire na 5.000 četvornih metara površine. Izgradnja tog centra početak je jedinstvenog kompleksa maloprodajnog parka koji će biti otvoren sljedeće godine na gotovo 1

Najveći šoping centar u Hrvatskoj otvara 10 novih trgovina, evo koje su

25.09.2019.

Nova otvorenja nastavak su širenja ponude što je započelo još prošle godine.

NIŽI PDV Građani nisu vidjeli jeftinije povrće, ribu i jaja. Gdje se izgubila milijarda i pol kuna?

23.09.2019.

Na naš upit zašto građani nisu jače osjetili snižavanje PDV-a i je li došlo do povećanja proizvođačkih cijena ili trgovačkih marži iz Hrvatske gospodarske komore odgovaraju da je kod formiranja cijena u trgovini obračun PDV-a samo jedan od dijelova koji f

Tag cloud

  1. 1944 članka imaju tag hrvatska
  2. 1970 članka imaju tag turizam
  3. 1551 članka imaju tag financije
  4. 1248 članka imaju tag izvoz
  5. 843 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 979 članka imaju tag svijet
  7. 1009 članka imaju tag poljoprivreda
  8. 972 članka imaju tag trgovina
  9. 837 članka imaju tag investicije
  10. 684 članka imaju tag poduzetništvo
  11. 918 članka imaju tag ict
  12. 966 članka imaju tag EU
  13. 863 članka imaju tag industrija
  14. 770 članka imaju tag menadžment
  15. 566 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  16. 923 članka imaju tag kriza
  17. 588 članka imaju tag maloprodaja
  18. 548 članka imaju tag marketing
  19. 508 članka imaju tag tehnologija
  20. 489 članka imaju tag krediti
  21. 366 članka imaju tag poticaji
  22. 428 članka imaju tag obrazovanje
  23. 348 članka imaju tag eu fondovi
  24. 261 članka imaju tag potpore
  25. 395 članka imaju tag prehrambena industrija
  26. 439 članka imaju tag banke
  27. 344 članka imaju tag hotelijerstvo
  28. 380 članka imaju tag hnb
  29. 351 članka imaju tag gospodarstvo
  30. 422 članka imaju tag dzs
  31. 304 članka imaju tag osijek
  32. 333 članka imaju tag agrokor
  33. 300 članka imaju tag hgk
  34. 379 članka imaju tag vlada
  35. 346 članka imaju tag energetika
  36. 350 članka imaju tag porezi
  37. 269 članka imaju tag poduzetnici
  38. 341 članka imaju tag recesija
  39. 378 članka imaju tag BDP
  40. 267 članka imaju tag investicija