Dvojac sociologa ispituje “puls” hrvatskoga tržišta

Od kada se na hrvatskom tržištu gotovo u svim segmentima poslovanja pojavila konkurencija, gospodarstvenici su postali svjesni nužnosti ispitivanja tržišta. Upravo u toj niši svoju šansu su prepoznali Krunoslav Vukelić i Željko Pavić, osnovavši 2005. godinu tvrtku Audeo za ispitivanje tržišta i ispitivanje javnog mišljenja.

Obojica po izobrazbi sociolozi, (pred Pavićem je dovršenjem doktorata) i sami su tako svoje stručno znanje stavili na tržišnu provjeru. - Do sada je za nama petnaestak angažmana koje smo radili, istina, više za institucije poput, primjerice, Misije OESS-a u našoj zemlji, Ujedninjene narode (UNDP), Hrvatski institut za lokalnu samoupravu, gradove Osijek i Belišće, ali i za gospodarstvenike poput slavonskobrodskog Đure Đakovića, ili osječki GPP, kaže Krunoslav Vukelić.

Pavić pak priznaje kako je korištenje usluge ispitivanja tržišta, posebice kada su poduzetnici u pitanju, u Slavoniji i Baranji u određenom zaostatku, posebice prema navikama “zagrebačkog prstena”, što se tumači činjeničnim gospodarskim parametrima, ali dijelom i time što je Audeo za sada usamljen na ovom prostoru u pružanju ovakve vrste usluge.

Terenske ankete
- No, dok nas recesija nije primirila, imali smo situaciju u kojoj je razvoj poduzetništva, a još više i ideja, od nas tražio česta ispitavanja tržišta s ciljem kako bi naručitelj dobio informacije koliko se isplati na ovom tržištu ponuditi određeni proizvod, kaže Pavić.

Kada su u pitanju metodologije koje koriste, dvije su osnovne. Riječ je o kvalitativnim istraživanjima koja se ne baziraju na velikom uzorku i ne rezultiraju čvrstim brojkama. Za cilj imaju dublje i temeljitije ući u istraživanu problematiku generirajući što više ideja i koncepata. Najčešće korištena metoda je skupni intervju. Terenske, telefonske i poštanske ankete pak odlikuju kvantitativna istraživanja koja rezultate dobivene na uzorku ispitanika “govore” u ime cijele populacije.

U Audeu ističu kako često običavaju obraditi i sekundarne podatke, odnosno obraditi podatke koje je naručitelj sam već ranije prikupio. Pitamo kako dolaze do posla? Odgovaraju, isključivo usmenom predajom nakon dobro obavljenih poslova.
-Angažmane koje smo odradili za institucije dobili smo putem natječaja, a dalje je onda stvar preporuke, kaže Vukelić, dok Pavić nadodaje kako su mala tvrtka (njih dvojica su i jedini zaposlenici), te se lako prilagođavaju potrebama naručitelja.

Novi alati
Primjerice, tako su vrlo brzo obradili anketne upitnike koje su za nedavno održane Međunarodne konferencije o poduzetništvu ispunili sudionici. Zaključnim podacima, a koji su ukazali kako još uvijek 90 posto sudionika smatra kako nismo počeli izlaziti iz krize, te da se u nas u poduzetništvo ulazi iz očaja, a ne iz uočene prilike, uvelike su pridonijeli formiranju zaključnih naglasaka te konferencije.

No, u Audeu ne čekaju samo poziv ili raspisivanje natječaja. Okrenuti su razvoju novih istraživačkih alata. Jedan od njih koji će uskoro biti predstavljen, pa i ponuđen tržištu, jest on-line anketa, dakle prikupljanje podataka putem Interneta. Tehnička razrada provodi se u suradnji s informatičkom tvrtkom koja je poput Audea stanar poduzetničkog centra BIOS (u kojemu su smješteni od osnutka).

- Pratimo suvremene teorijske i praktične inovacije na ovom polju i nastojimo ih ugraditi u naš istraživački proces, stalno poboljšavajući kvalitetu naših usluga, zaključuju Krunoslav Vukelić i Željko Pavić.