Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

17 Velj 2010

Sutra 6. Mystery shopping dan

Izvor: www.vecernji.hr · Autor: Luka Capar  

Sutra 6. Mystery shopping dan

Pod pokroviteljstvom Ministarstva gospodarstva rada i poduzetništva i Hrvatske gospodarske komore, a u organizaciji tvrtke Heraklea, članice Udruženja za istraživanje tržišta u HGK, 18. veljače od 9 do 13 sati u Hotelu Antunović u Zagrebu održat će se 6. Mystery shopping dan.

Heraklea, prva hrvatska agencija specijalizirana za mystery shopping, priprema potpuno novi koncept pod motom "Vrijednost za novac". Osim brze registracije, zanimljivih predavanja domaćih i inozemnih stručnjaka, atraktivnih nagrada sponzora te obrnutog redoslijeda samog događanja, sudionike očekuje i tzv. speeddating networking s ciljem upoznavanja svih ostalih sudionika u kratkom roku.

Tom će prilikom na nizu internacionalnih slučajeva iz različitih djelatnosti Adrian Barbu iz Rumunjske pokazati kako kupca „oboriti s nogu“ primjenom mystery shoppinga, edukacije i motivacije djelatnika, a Amra Hašimbegović iz BiH govorit će o važnosti usluge te njenom povezanosti s gostoljubivošću. Sudionici će imati priliku čuti i iskustva "tajnih“ učenika, ali i zaposlenika Splitske banke o tome može li se usluga i kako standardizirati. Heraklea će ovom prilikom prezentirati te po peti put jednom od poduzeća dodijeliti nagradu za posvećenost kvaliteti usluge.


Komentari članka

Vezani članci

Rokovi plaćanja su skraćeni, ali postoji još mnogo problema s cijenama

27.01.2020.

Dosad bez prijava "reketa" za poziciju na polici, a razlog može biti što ga se ne može prijaviti anonimno

Preko SPAR-a prodali proizvode u vrijednosti većoj od 70 milijuna eura

20.01.2020.

Odličnim izvoznim rezultatima mogu se pohvaliti i tvrtke koje proizvode SPAR robne marke za trgovine u Sloveniji i Italiji. Pritom se ističu istarska tvrtka Alden, koja izvozi premium bakalar i masline, Vindija, koja proizvodi smrznuti burek sa sirom, te

U Hrvatskoj u prosincu 2019. registrirano 72 posto više novih automobila

16.01.2020.

Skok potražnje u posljednjem mjesecu 2019. rezultat je niske poredbene osnovice u istom mjesecu godine ranije kada su na prodaju utjecali postroženi propisi o emisiji štetnih plinova.

Kupnja iz udobnosti vlastita doma

13.01.2020.

U Europi raste internetska prodaja. U Hrvatskoj je ona lani porasla za 30 posto, u drugim dijelovima Europe za 60. Kod internetske kupnje imamo veća prava nego u trgovini. Primjerice, robu možemo vratiti u roku od dva tjedna uz povrat novca, dok kod klasi

Amazon bi mogao otvarati fizičke dućane i u Njemačkoj

06.01.2020.

Nakon SAD-a, gdje je već krenulo s otvaranjem trgovina namijenjenih kupcima koji preferiraju kupovati uživo, Amazon razmišlja o istom potezu i na svojem drugom najvećem tržištu

Tag cloud

  1. 1964 članka imaju tag hrvatska
  2. 1998 članka imaju tag turizam
  3. 1559 članka imaju tag financije
  4. 1266 članka imaju tag izvoz
  5. 860 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 1012 članka imaju tag svijet
  7. 991 članka imaju tag trgovina
  8. 1024 članka imaju tag poljoprivreda
  9. 852 članka imaju tag investicije
  10. 931 članka imaju tag ict
  11. 688 članka imaju tag poduzetništvo
  12. 977 članka imaju tag EU
  13. 869 članka imaju tag industrija
  14. 615 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  15. 774 članka imaju tag menadžment
  16. 923 članka imaju tag kriza
  17. 595 članka imaju tag maloprodaja
  18. 556 članka imaju tag marketing
  19. 495 članka imaju tag krediti
  20. 380 članka imaju tag poticaji
  21. 514 članka imaju tag tehnologija
  22. 434 članka imaju tag obrazovanje
  23. 402 članka imaju tag prehrambena industrija
  24. 267 članka imaju tag potpore
  25. 349 članka imaju tag eu fondovi
  26. 354 članka imaju tag hotelijerstvo
  27. 439 članka imaju tag banke
  28. 354 članka imaju tag gospodarstvo
  29. 425 članka imaju tag dzs
  30. 381 članka imaju tag hnb
  31. 310 članka imaju tag osijek
  32. 334 članka imaju tag agrokor
  33. 366 članka imaju tag porezi
  34. 300 članka imaju tag hgk
  35. 380 članka imaju tag vlada
  36. 346 članka imaju tag energetika
  37. 269 članka imaju tag poduzetnici
  38. 383 članka imaju tag BDP
  39. 341 članka imaju tag recesija
  40. 276 članka imaju tag opg