Tag trgovci

Hrvatska po kakvoći usluga iza Bosne i Hercegovine

04.09.2020.

Hrvatska je istim rezultatom kao i prošle godine od 75,1 posto zauzela treće mjesto u regiji. Kao i prošle godine, najbolji rezultat ostvarila je u poznavanju proizvoda. Dobre strane hrvatskih prodavača su i pozdrav kupcima i zahvala na posjetu, a među sl

Kako trgovci varaju kupce?

30.12.2014.

U vrijeme blagdanske potrošačke groznice Regionalna organizacija za zaštitu potrošača (ROZP) upozorila je na brojne primjere varanja kupaca, ističući da Zakon o zaštiti potrošača u tom dijelu štiti trgovce, a ne potrošače, iako je nepoštena poslovna praks

'Proizvodnja krumpira neisplativa, trgovci ruše cijene'

03.09.2012.

Hrvatska poljoprivredna komora preporučuje poljoprivrednicima skladištenje krumpira u što je moguće većoj mjeri kako bi došlo ...

Sitnim slovima na deklaracijama trgovci krše zakon

19.06.2012.

Mnogi trgovci i pružatelji različitih usluga svakodnevno krše Zakon o potrošačima, a da sami potrošači toga (gotovo) i da nisu svjesni...

Kakve su prodajne vještine hrvatskih trgovaca?

16.04.2012.

Rezultati istraživanja provedenog na 220 prodajnih mjesta pokazuju da je svaki treći hrvatski trgovac nedovoljno zainteresiran za potrebe kupaca ...

Trgovci ne znaju na koje se proizvode odnosi niži PDV?!

29.02.2012.

Dan uoči podizanja stope PDV-a sa 23 na 25 posto, odnosno spuštanja stope na deset posto kad su određeni proizvodi u pitanju, trgovci su, jednako kao i dobavljači, zbunjeni...

Trgovci: Poskupljenja su neizbježna

04.01.2012.

Hrvatska već sada plaća jedan od najviših poreza na dodanu vrijednost u Europi, no ponovno podizanje PDV-a, na stopu od 25 ...

Lanjski gubitak trgovaca 433 mil. kuna

19.07.2011.

Ukupni financijski rezultat poduzetnika u trgovini u Hrvatskoj u 2010. godini je neto gubitak od 433 milijuna kuna, objavila je Fina ...

Omiljene brendove srušio jeftin uvoz

20.08.2010.

Legitiman je poriv trgovca da bude najjeftiniji, da kupcu bude privlačniji od konkurencije i da se u postizanju toga cilja ...

Trgovci ne mogu izdržati još dugo

17.08.2010.

Da bi zadržali kupce, trgovci su se počeli žestoko nadmetati nebrojenim akcijama snižavanja cijena ...

Može reklamacija, ali samo ako imate ambalažu?

Svaki trgovac po zakonu mora zadržati ambalažu proizvoda, a to se odnosi i na kutije cipela, i zbog toga ambalaža ne može biti predmet ucjene ...

Sutra 6. Mystery shopping dan

Sudionici će imati prilike čuti i iskustva "tajnih“ učenika, ali i zaposlenika Splitske banke o tome može li se usluga i kako standardizirati. ...

Kvalitetna usluga dovodi kupca i povećava profit

Kvaliteta usluge uvijek je bila bitna, no pogotovo do izražaja dolazi sada, u vremenima recesije, kada je ključno zadržati kupce ...

U Hrvatskoj na uvoz voća otišlo tri milijarde eura

U prošloj godini Hrvatska je uvezla svježeg voća u vrijednosti 184 milijuna dolara, dok je izvoz dosegnuo tek 26 milijuna dolara. Svježeg povrća smo, pak, u 2008. izvezli u vrijednosti samo 10 milijuna dolara, a uvezli u vrijednosti čak 104 milijuna dolar

Kupljeni proizvod može se mijenjati i kada je kupljen na sniženju ili akciji

Za potrošača je važno da u svom nastupu bude odlučan, jer se domaći trgovci tek navikavaju na nova pravila ...

Za obmanu kupaca trgovcima rigorozne kazne

Na snagu je stupila mogućnost kolektivne zaštite potrošača, a svaki potrošač napokon dobiva prava koja može i konzumirati ...

Trgovine u centru grada poluprazne

Dok trgovački centri niču na sve strane, centar Zagreba se polako prazni. U Sloveniji i Austriji odjeća je uglavnom jeftinija, a izbor veći, što je kupcima i važnije

Kupci za svoj novac zaslužuju VIP status

Kako bismo provjerili korisnost tajnog kupovanja za kupce, djelatnike i poslodavce, uputili smo se zajedno s tajnim kupcem u ...

Zabranjeno »ocrnjivanje« konkurencije

U četvrtak na snagu stupa Zakon o nedopuštenom oglašavanju

Nova cijena prekriva staru, pa kupci ne znaju stvaran popust

Proizvodi koji se prodaju na sniženju i rasprodaji moraju biti jasno, vidljivo i čitljivo označeni cijenom prije i cijenom tijekom rasprodaje ...