Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

22 Ruj 2022

Dala sam otkaz i u Kašini otvorila agenciju za luksuzna putovanja. Kćer mi je prohodala na poslovnom putu u Pekingu

Izvor: www.telegram.hr · Autor: Mateja Ježovita  

Dala sam otkaz i u Kašini otvorila agenciju za luksuzna putovanja. Kćer mi je prohodala na poslovnom putu u Pekingu

U krucijalnoj fazi rasta tvrtke, baš onako kako život to posloži, ostala sam trudna. Radila sam skoro cijelu trudnoću, osjećala sam se dobro. A onda je na svijet došla moja prva kćerkica koja je doslovno rasla kako je rasla i tvrtka. Ubrzo sam je počela voditi na putovanja, a svoje prve korake napravila je u Zabranjenom gradu, priča Ines Poljak Aritonović

Nula kuna. Toliki mi je bio budžet kad sam 2015. godine otvorila svoju turističku agenciju. Odlučila sam se ful okrenuti stranom tržištu. Kontaktirala sam kolege koje sam upoznala tijekom studija u inozemstvu i na početku sam doslovno kod njih couchsurfala.

Probudila bih se ujutro na njihovom kauču, uskočila u štikle i odijelo pa jurila na sastanke i sajmove. Klijente sam stjecala u državama u kojima sam mogla besplatno spavati. Morala sam biti snalažljiva zato što nisam imala financijsku podlogu. Roditelji mi nisu imućni poduzetnici, iz radničke sam familije.

Oduvijek sam bila nekako usmjerena prema turizmu. U Zagrebu na Filozofskom fakultetu završila sam povijest umjetnosti, smjer konzervatorstvo te portugalski jezik i književnost. U inozemstvu, odnosno Francuskoj, Italiji i Njemačkoj, sam pak završila upravljanje kulturnim krajobrazima u sklopu međunarodnog Erasmus programa. To iskustvo odredilo je smjer u kojem želim ići. Upoznala sam mnogo prijatelja iz raznih zemalja s kojima sam i dan danas u prijateljskom i poslovnom kontaktu.

Nisam dugo razmišljala, dala sam otkaz
Početkom 2012. godine vratila sam se u Hrvatsku i zaposlila u jednoj velikoj turističkoj agenciji. Ondje sam radila nekoliko godina, ali sam brzo shvatila dinamiku velikih kompanija gdje moraš imati jako debelu kožu ako želiš napredovati.

Shvatila sam da nisam taj tip. Nisam dugo razmišljala, dala sam otkaz i otvorila svoju firmu. I to u kući u Kašini u kojoj sam odrasla, odnosno bakinoj garaži odakle radimo i dan danas. Sjećam se kako smo imali sastanke na terasi, a baka se znala ljuljati na stolici i pomno promatrati što to mi radimo.

Tim se oformio vrlo brzo
Borila sam se za svakog klijenta, ispočetka sam imala tek desetak ugovorenih poslova godišnje. No, kada se sve zakotrljalo, shvatila sam da ne mogu sve sama. Pozvala sam jednu kolegicu da mi se priključi. Bilo je to negdje 2016. godine.

Vrlo brzo posao se počeo širiti pa smo zaposlili još jednu moju kolegicu, koja mi je u bivšoj agenciji bila šefica. Čudan splet okolnosti, nikad ne znate gdje će vas život odvesti, zar ne? Obje su došle raditi sa mnom, i to s vodećih pozicija na kojima su sigurno imale dvostruko veću plaću. No, danas smo potpuno uigrane, imamo oko 1000 poslova godišnje.

Rad od kuće i prije pandemije
U startu, još prije pandemije, dogovorile smo se da rade od kuće. Jedna iz Pakraca, druga iz Zagreba, a ja iz Kašine. Tada su i one bile majke jako male djece i to u branši koja je izuzetno stresna i u kojoj se jako puno radi. Tako da im je od početka radno vrijeme fleksibilno.

Bilo je teških trenutaka, ne bih ništa mogla bez njih, ali ni bez potpore supruga Andrije koji nam se priključio 2018., malo nakon što smo se vjenčali, i svojeg brata koji također od tada radi s nama.

Strani klijenti počeli su samo dolaziti
U početku smo se bavili B2B poslovanjem. Pojednostavljeno, bili smo lokalni dobavljač za strane agencije. Recimo, neki američki par želi si uplatiti medeni mjesec i oni kontaktiraju svojeg agenta za putovanja. Ti agenti koriste prekomorske agencije na terenu koja im sve odradi. Nama su, kad smo se malo uhodali, stranci sami dolazili.

Prve poslove smo sklopili u Turskoj, Iranu, Tajvanu, Sjevernoj i Južnoj Americi. I sami smo mnogo proputovali kada smo tražili strane klijente. Bila sam u Kanadi, SAD-u, Brazilu, Singapuru, Tajvanu, Kini, Maleziji, Iranu i većini europskih zemalja.

S bebom na letu od 13 sati
U krucijalnoj fazi rasta tvrtke, baš onako kako život to posloži, ostala sam trudna. Radila sam skoro cijelu trudnoću, osjećala sam se dobro. A onda je na svijet došla Andrijina i moja kćerkica koja je doslovno rasla kako je rasla i naša tvrtka. Ubrzo sam je počela voditi na putovanja, a svoje prve korake napravila je u Zabranjenom gradu u Kini. Ne može se svatko time pohvaliti. Bilo je izazovno putovati s njom, posebice u avionu. Zamislite let od 13 sati s malim djetetom. Nekad je znala sve prespavati – i let, i sastanke, i ukrcavanja. Naravno da nije uvijek bila dobro raspoložena.

Prije dva mjeseca smo dobili i drugu kćer. Uskoro ih obje vodimo u Las Vegas na jedan veliki sajam. Bit će nam izazovno, ali nikako ne mogu ići bez bebe zato što dojim. Na početku sam spavala tamo gdje sam imala besplatan smještaj, a danas biramo hotele prema tome koji nam je najbliži mjestu sastanka ili sajmu.

Kad nastupi kriza postoje dva izlaza
Kao i svima u sektoru turizma, kad je proglašena pandemija, naglo nam je pao broj klijenata. Mi smo dodatno bili na udaru zato što smo bili orijentirani na strano tržište. Promet nam je preko noći pao. U 2020. imali smo samo dva putnika iz inozemstva i bili smo prisiljeni okrenuti se domaćem tržištu.

U svakoj krizi postoje dva načina na koje se ljudi pokušavaju izvući. Netko zakoči svoj posao i čeka da vidi kako će se situacija razviti, dok drugi daju gas i naslijepo prođu kroz oblak dima pa tko preživi, pričat će. E pa tad je bilo vrijeme da promijenimo ploču. Okrenuli smo se B2C poslovanju i domaćem tržištu. To znači da smo odlučili ne samo raditi s poslovnim subjektima, nego i direktno s privatnim korisnicima.

Oglas je bio aktivan samo pet minuta
Vrlo brzo smo shvatili da na tržištu u našoj regiji zaista postoje ljudi koji imaju novaca i žele si priuštiti luksuzne stvari, odnosno luksuzna putovanja. Prvo smo počeli nuditi gurmanske i wellness vikende u Istri po 4000 do 5000 kuna. Bilo je u pitanju jedno šarmantno imanje u kamenu.

Nikada neću zaboraviti taj trenutak i osjećaj adrenalina kada su nam u roku od pet minuta otkako smo stavili oglas počeli zvoniti telefoni i stizati mailovi. Sve se zbilo kao u filmu. Nakon toga smo krenuli s ponudama u Dubrovniku i Zadru, što su nam i danas top destinacije. U veljači 2021. godine smo bili prebukirani. Četiri dana prije Valentinova nismo imali što više prodati.

Moram priznati da se još nismo u potpunosti vratili na brojke koje smo imali prije pandemije, ali sve ide u tome smjeru. Polako se oporavljamo i po pitanju inozemnih putovanja, ali sve je dodatno usporio rat u Ukrajini. Zatvorilo se azijsko tržište koji je preveliki igrač u globalnom turizmu. S time da je, primjerice, Kina još užasno oprezna po pitanju korone.


Komentari članka

Vezani članci

Što s OPG-om kada umre nositelj gospodarstva - dvije su mogućnosti

25.11.2022.

Zatvoriti OPG-a ili nastaviti poljoprivrednu aktivnost - evo što trebate znati u oba slučaja, vezano za prava i obveze dosadašnjeg nositelja, ali i nove referentne 2023. godine.

Vozila napune domaćim proizvodima i šalju našim ljudima u Irsku i Njemačku

25.11.2022.

Sve organizira Braniteljska udruga "Donji grad" u Osijeku koja pakira proizvode malih OPG-ova, zadruga, obrta, udruga i seoskih domaćinstava diljem Lijepe naše i šalje ih u inozemstvo.

Udio ženskog poduzetništva u broju trgovačkih društava 27 posto

25.11.2022.

Prema podacima FINA-e, poduzetnice u području trgovine ostvarile su najveće ukupne prihode u iznosu od 12,8 milijardi kuna. Slijede poduzetnice u prerađivačkoj industriji s ostvarenih 5,7 milijardi kuna prihoda te građevinarstvu s ostvarenih 3,7 milijardi

Iz gospićkog obrta na tržište izlazi zdravi čips od jabuka. Samo postupak sušenja traje oko 12 sati

09.11.2022.

Granole s komadićima čipsa čekaju novu ambalažu, a onda će put trgovina zdrave hrane u Zagreb, Rijeku, Zadar i Šibenik Kako je i bila najavila Nikolina Perša iz Mušaluka, njezin obrt Smočnica priprema se za novi asortiman granola koji će vrlo skoro plasir

Factory: “U 10 godina poslovanja odradili smo više od 150 projekata i postali strateški Pimcore partner”

09.11.2022.

Danu priliku su iskoristili, otvorili agenciju Plava tvornica i jednostavno krenuli. Očekivano, prvi klijenti su im bili s lokalnog tržišta, ali vrlo brzo su dobili međunarodni ugovor za tvrtku iz Australije što je označilo prekretnicu u poslovanju i u fo

Tag cloud

  1. 2404 članka imaju tag turizam
  2. 2262 članka imaju tag hrvatska
  3. 1384 članka imaju tag svijet
  4. 1491 članka imaju tag izvoz
  5. 1736 članka imaju tag financije
  6. 1059 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  7. 1156 članka imaju tag trgovina
  8. 1296 članka imaju tag poljoprivreda
  9. 1172 članka imaju tag ict
  10. 1011 članka imaju tag investicije
  11. 951 članka imaju tag zapošljavanje
  12. 1057 članka imaju tag industrija
  13. 788 članka imaju tag poduzetništvo
  14. 1083 članka imaju tag EU
  15. 883 članka imaju tag menadžment
  16. 458 članka imaju tag koronavirus
  17. 492 članka imaju tag poticaji
  18. 687 članka imaju tag maloprodaja
  19. 958 članka imaju tag kriza
  20. 498 članka imaju tag opg
  21. 639 članka imaju tag marketing
  22. 351 članka imaju tag potpore
  23. 465 članka imaju tag eu fondovi
  24. 564 članka imaju tag tehnologija
  25. 523 članka imaju tag krediti
  26. 429 članka imaju tag hotelijerstvo
  27. 455 članka imaju tag prehrambena industrija
  28. 483 članka imaju tag obrazovanje
  29. 423 članka imaju tag gospodarstvo
  30. 439 članka imaju tag porezi
  31. 372 članka imaju tag osijek
  32. 403 članka imaju tag energetika
  33. 448 članka imaju tag dzs
  34. 363 članka imaju tag start up
  35. 399 članka imaju tag hnb
  36. 329 članka imaju tag hgk
  37. 405 članka imaju tag vlada
  38. 426 članka imaju tag BDP
  39. 440 članka imaju tag banke
  40. 336 članka imaju tag agrokor