'Kroz nekoliko godina i kod nas će postotak online oglašavanja doći vrlo blizu onomu na TV-u'

Iako online oglašavanje u Hrvatskoj ima udjel od svega 6 posto, prema podacima agencije Nielsen za 2013. godinu, svakoga dana otvaraju se nove internetske stranice i razvija se poslovanje usmjereno na komuniciranje upravo u online svijetu. Unatoč tome što Googleu i Facebooku pripada veliki dio online oglašavanja, internetske stranice se bore za svoje mjesto u raspodjeli oglašivačkih sredstava.

Donosimo intervju s pokretačima internetskog portala www.zena.hr, Petrom Novosel Balaško i Davorom Balaško. Taj je bračni par iz Čakovca još prije osam godina prepoznao važnost online svijeta i razvio najčitaniju platformu u ciljnoj skupini žene na području Hrvatske i regije. Uz kontinuirano razvijanje usluga i originalne sadržaje pozicionirali su ovu internetsku platformu na sam vrh medijske piramide u Hrvatskoj i regiji. Ove godine organiziraju treći po redu Izbor za proizvode godine prema sudu čitateljica portala zena.hr.

1. Otkud ideja za pokretanje portala?
Ideja o pokretanju portala dogodila nam se 2006. godine kada smo poželjeli stvarati sadržaj za žene na internetu i odgovoriti na pitanje „Što žene zaista žele“. S obzirom da pretraživači tada nisu nudili slične koncepte djelovali smo dosta brzo. Provjerili smo dostupnost domene i nakon što smo na naše iznenađenje ustanovili da je slobodna napravili smo maleno istraživanje među najbližima o potencijalima popularnosti takve stranice. Nedugo nakon toga zakupili smo domenu i tri mjeseca poslije pokrenuli portal.

2. Ove godine obilježavate 8 godina uspješnog poslovanja. Što je u tom razdoblju bilo presudno za razvoj vaše internetske stranice?
Presudno je bilo nekoliko faktora. Svakako nam je pomoglo to što smo krenuli prvi i što smo uspjeli zakupiti domenu koja sama po sebi govori o kakvom portalu je riječ.
No, važnija od toga je ipak činjenica da od samog početka kontinuirano ulažemo u razvoj portala. U ovih gotovo 8 godina postojanja napravili smo 5 redizajna, a uskoro ćemo predstaviti i novi dizajn koji će biti u potpunosti responsive, dakle prilagođen svim uređajima. Isto tako, kroz godine smo širili portal novim funkcionalnostima, rubrikama i alatima te smo danas zahvaljujući tome jedan od najopsežnijih portala u Hrvatskoj i regiji. Idući važan faktor su svakako naše čitateljice i čitatelji. Od početka posvećujemo veliku pažnju razvoju zajednice na portalu i potičemo interaktivnost među čitateljicama kroz forum, savjetovalište, recenzije proizvoda i blogove.

3. Kako vidite prethodnu godinu na tržištu medija?
Prethodna godina bila je još jedna u nizu teških godina za medije u Hrvatskoj. Oglašivački budžeti su i dalje premali s obzirom na velik broj medija na tržištu, osobito u segmentu internetskih medija, a gotovo svakodnevno niču novi. Upravo zbog tog zasićenja ima i dosta nereda na tržištu u segmentu oglašavanja i često sami sebi otežavamo poslovanje.
Mi smo bez obzira na takvu situaciju vrlo zadovoljni s našim poslovanjem. Osim čitateljica, kvalitetu portala prepoznali su i oglašivači tako da stalno širimo listu zadovoljnih partnera s kojima radimo.
Također se nastavio trend preuzimanja „manjih“ portala od strane velikih igrača tako da je danas ostao još vrlo mali broj nezavisnih portala koji se nalaze pri vrhu ljestvice. Mi smo jedan od njih i vrlo smo ponosni na činjenicu da smo se popeli tako visoko bez podrške jake medijske kuće.

4. Koji su trendovi u online svijetu koji okuplja žensku populaciju?
U Hrvatskoj kada govorimo o ženskim online medijima, zamjetan je porast broja portala koji se bave ženskom tematikom. Većina njih je doduše uže specijalizirana za određeni segment, kao što je npr. kozmetika, a žene sve više sudjeluju i u kupovini putem interneta.
Gledamo li globalno, najveći strani portali za žene sve više naglasak stavljaju na uključivanje čitateljica ne samo u generiranje sadržaja, već i u nove oblike oglašavanja. Mi također već više od 2 godine uspješno koristimo jedan takav model kroz rubriku „Recenzije“. Radi se o mešto drugačijem načinu promocije proizvoda koji predstavlja kombinaciju WOM (Word of mouth) oglašavanja, istraživanja tržišta, PR-a i u manjem dijelu display oglašavanja.

5. S obzirom na vaše višegodišnje prisustvo dodjelama strukovnih nagrada u Cannesu, kako uspoređujete domaće i inozemne trendove u oglašivačkim kampanjama?
Hrvatska i u tom segmentu kaska za inozemnim trendovima. To je s jedne strane razumljivo ako usporedimo ulaganja u cijelu industriju u Hrvatskoj i inozemstvu. Postoje međutim svijetli primjeri iz praktički svih ostalih država bivše države koje su brojem sudionika puno jače zastupljene na Cannes Lions festivalu, a čak su zadnjih godina radovi iz Makedonije i Srbije osvajali nagrade dok hrvatskih radova nije bilo ni među nominiranima.

6. Kako ocjenjujete hrvatsko tržište u kojem poslujete. U kojim segmentima vidite potencijal rasta?
Kao što smo već prije spomenuli, na hrvatskom online tržištu jedan od najvećih problema je veliko zasićenje u broju medija s obzirom na još uvijek premale budžete koji se izdvajaju na online oglašavanje. Postotak onlinea u odnosu na druge medije je u Hrvatskoj još uvijek prilično nizak, dok je u nekim državama zapadne Europe online oglašavanje stiglo na vodeće mjesto, čak ispred televizije. Tu zapravo leži najveći potencijal rasta koji je primjetan iz godine u godinu i zasigurno će kroz nekoliko godina i kod nas postotak online oglašavanja doći vrlo blizu TV oglašavanju. Brzina rasta će naravno ovisiti i o tome u kojoj mjeri će vodeći ljudi kompanija u Hrvatskoj koji drže oglašivačke budžete prebacivati te budžete u većoj mjeri na online oglašavanje. Činjenica je da velik broj njih još uvijek premalo zna o online oglašavanju i benefitima koje donosi i zbog toga se ustručavaju hrabrije krenuti u tom smjeru. To se čak odnosi i na velike multinacionalne kompanije koje u matičnim i ostalim europskim zemljama znatno više ulažu u online oglašavanje, a u Hrvatskoj vrlo malo ili čak ništa.

7. Što ste očekivali od ulaska Hrvatske u EU, primjećujete li bitne promjene u poslovanju ili ne?
Nismo imali velika očekivanja od ulaska Hrvatske u EU, niti smo očekivali efekte koji bi pozitivno ili negativno utjecali na naše poslovanje. U zadnjih godinu dana ipak primjećujemo pozitivne pomake jer smo počeli surađivati s nekoliko inozemnih agencija koje zakupljuju oglasni prostor na našem portalu. Ipak se ovdje ne radi o nekim značajnim iznosima jer sve veće inozemne agencije imaju urede ili partnere u Hrvatskoj i od prije radimo direktno s njima ovdje u Hrvatskoj.

8. Odnos s konkurencijom?
Konkurenciju naravno pratimo, a surađujemo s nekoliko portala koji su usko specijalizirani za određene segment koje mi također pokrivamo (zdravlje, uređenje interijera, …). Osim toga surađujemo i s nekoliko tiskanih časopisa.

9. Najave i ciljevi portala u budućnosti?
Nastavljamo dalje s razvojem portala, a kao što smo već spomenuli, prvi novitet će biti novi dizajn portala, ali i novi vizualni identitet branda žena.hr.
Plan nam je osvježiti i žena.hr aplikaciju za mobilne uređaje jer sve veći postotak korisnika dolazi s mobilnih uređaja, a to je bio i jedan od razloga za redizajn cijelog portala i prelazak na responsive dizajn koji će čitateljicama omogućiti puno bolje korisničko iskustvo na svim uređajima.
Jedan od važnijih projekata koje smo pokrenuli je svakako i izbor za Proizvod godine koji se ove godine održava po treći puta, i koji otkriva koje brendove u Hrvatskoj žene smatraju najpopularnijima i najpoželjnijima. Projekt se već sada pokazao kao vrlo uspješan i relevantan pokazatelj najboljih proizvoda široke potrošnje na hrvatskom tržištu.
U planu za iduću godinu su i neke nove funkcionalnosti na portalu, ali o tome više kada dođe vrijeme.