Marko Čačić: Od studenta do perspektivnog mladog poduzetnika

Marko Čačić, suosnivač i izvršni direktor tvrtke Bitreport, jedan je od mladih poduzetnika koji se našao na ovogodišnoj Liderovoj listi ‘30 ispod 30‘. Njegova poduzetnička priča počinje već u studentskim danima, kada je zajedno s kolegom s fakulteta otvorio tvrtku s ciljem pružanja programerskih usluga. Međutim, početni entuzijazam ubrzo je zamijenila stvarnost tržišta.

- Prijatelj Domagoj Rade i ja otvorili smo tvrtku još kao studenti. Mislili smo da će posao doći sam od sebe čim otvorimo tvrtku, izradimo web stranicu i ponudimo programerske usluge. Međutim, brzo nas je dočekala pljuska stvarnosti te smo shvatili da se do klijenata može doći jedino uz puno rada i brojne uspješno završene projekte kojima se stvara povjerenje. Tako smo se prvih nekoliko godina probijali kroz pružanže agencijskih usluga, ali smo brzo shvatili da taj tip posla možda nije ono što nas ispunjava – projekti su brzo završavali, bili su stresni, a zadovoljstvo tima također je često bilo narušeno - objašnjava Čačić.

Prekretnica u njihovom radu dogodila se kada su dobili priliku razviti mobilnu aplikaciju za vođenje i kontrolu poslovanja lanca kafića.

- Nakon manje od dvije godine, pojavila se prilika za izradu jednostavne aplikacije, na inicijativu mog brata, kako bismo mu pomogli u vođenju i kontroli lanca kafića. Uočio je određene probleme u poslovanju, a mi smo pronašli vremena za brzi razvoj mobilne aplikacije koja mu je pomogla u ispunjavanju audita (checklista o stanju poslovnica) i slanju ispunjenih PDF-ova na e-mail. Tada smo uvidjeli bezbroj prilika za napredak i mogućnosti za razvoj dodatnih funkcionalnosti koje bi olakšale praćenje poslovnica i upravljanje zadacima u ugostiteljstvu i maloprodaji u lancima s više poslovnica. Nakon nekog vremena odlučili smo riskirati, prekinuli smo sve agencijske poslove i posvetili se 100 posto razvoju Bitreporta. I tada smo imali malo znanja i nepotpun tim za razvoj, ali smo s vremenom puno toga naučili i okupili vrijedne ljude - dodaje.

Značajne promjene u industriji
Danas je Bitreport prepoznat kao praktično rješenje za optimizaciju poslovanja u ugostiteljstvu i maloprodaji, a koriste ga vodeći brendovi u regiji. No, put do uspjeha bio je sve samo ne lagan.

- Najveći i najvažniji uspjeh Bitreporta bio je pridobiti i zadržati prve klijente. To nam je dalo vjetar u leđa, a uz njihov konstantan feedback uspjeli smo aplikaciju nadograditi, proširiti i pripremiti za ostatak tržišta. Bitreport je nastao slušajući probleme i potrebe industrije. Najveći izazov, općenito, bio je u prvim godinama osigurati sredstva za nastavak rada na aplikaciji i financijsku podršku za smišljanje i realizaciju novih ideja. Koliko god jednostavno zvučalo, bilo je nužno održavati stabilna sredstva kako bismo sačuvali tim koji je s nama od početka, i koji je zajedno s nama nalazio načine kako preživjeti i nastaviti raditi na istom cilju - kaže Čačić.

Razvoj aplikacije temelji se na potrebama korisnika i promjenama u industriji, a Čačić ima jasnu viziju za budućnost.

- Očekujem da će nadolazeće godine donijeti značajne promjene u industriji, s novim izazovima koje će biti potrebno rješavati inovativnim pristupima. Vidim Bitreport kao aplikaciju koja je prisutna i prepoznata u regiji, ali i na inozemnim tržištima, te koja nastavlja pružati praktična rješenja za optimizaciju poslovanja u ugostiteljstvu i maloprodaji. Planiramo razvijati nove funkcionalnosti koje će korisnicima omogućiti lakše praćenje i upravljanje svakodnevnim operacijama, a vjerujem da ćemo kroz prilagodbu tržišnim potrebama i dalje rasti, ostati konkurentni te osigurati stabilnost i napredak cijelog tima - zaključuje.

Marko Čačić jedan je od 30 perspektivnih mladih ljudi hrvatskog biznisa koje je Lider svrstao na listu ‘30 ispod 30‘. Tko se još našao na popisu 30 ispod 30 doznajte u tiskanom i digitalnom izdanju Lidera.