Ni HAKOM još ne zna je li telefoniranje poskupjelo

Potrošač mora ispred sebe imati različite ponude tarifa i opcija, a ne uvjete, ne može i ne smije postojati samo jedan model. On mora imati izbor pa onda o njemu ovisi na što će se odlučiti - komentira Jadranka Kolarević, predsjednica društva “Potrošač”, promjene u telefoniji nakon što su operateri obračunsku jedinicu od 15 sekundi zamijenili sa 60 sekundi za prvu minutu razgovora i po sekundu u svakoj idućoj.

‘Potrošač’: Ovo je diktat, a ne zdrava konkurencija
- Ovo je apsolutni diktat, a ne zdrava konkurencija, koju bi, u krajnjem slučaju, trebao kontrolirati regulator, u ovom slučaju Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM) koja ih je još i odobrila - kaže Kolarević.

Nove su cjenike oglasili i Tele2 i VIPnet, a T-Mobile je korisnike obavijestio SMS-om da je došlo do izmjena obračunskih jedinica. Tele2 novi cjenik počinje primjenjivati od 15. rujna, a VIPnet 1. listopada. Iz T-Mobilea ističu da neće mijenjati cijene usluga.

- Jedino što se od 1. listopada mijenja jest obračunska jedinica u dijelu tarifa i opcija koje će za odlazne pozive u domaćem i međunarodnom prometu iznositi 60 sekundi za prvu minutu poziva, dok će nakon prve minute razgovora obračunska jedinica iznositi jednu sekundu. No s obzirom na to da razgovori njihovih korisnika, kako kažu, u prosjeku traju dulje od jedne minute, takvi će razgovori biti još povoljniji. Cijena SMS-poruka u domaćem prometu ostaje ista, dok će se u pojedinim tarifama i opcijama u kojima dolazi do promjene obračunske jedinice prilagoditi cijena SMS-poruka prema međunarodnim destinacijama.

Valentina Junaci iz Tele2 kaže da mijenjaju obračunsku jedinicu na 60 sekundi za prvu minutu razgovora u pretplatničkim tarifama, no promjena se ne odnosi i na prepaid korisnike, kod kojih se jedino mijenjaju uvjeti korištenja nadoplate računa. Cijene tarifa Tele2 ne mijenja ni za prepaid korisnike ni za pretplatnike. Iz korporativnih komunikacija VIPneta pojašnjavaju da su posljedice nametnutih mjera utjecale na njihove cjenovne sustave te kako su one bile neizbježne:

- Riječ je o kozmetičkim izmjenama koje ne kompenziraju namet od šest posto na temeljne usluge, a nužne su. Nismo mijenjali cijene poziva unutar Hrvatske ni mjesečne naknade u tarifama, a za poslovne korisnike zadržali smo iste bruto cijene naknade i poziva. Prema novom cjenovnom sustavu obračunska jedinica nije se mijenjala u većini VIPnetovih tarifnih modela i zato svi korisnici neće osjetiti promjenu u svojim mjesečnim troškovima.

Trošak ovisi o navikama
Iz HAKOM-a kažu da je tržište telefonske usluge u pokretnim mrežama u dovoljnoj mjeri konkurentno, zbog čega nemaju zakonskih mogućnosti narediti operaterima izmjenu maloprodajnih cijena. Što se tiče najavljenih izmjena obračunskih jedinica operatera pokretnih mreža, HAKOM ne može reći da je uistinu došlo do povećanja cijene mobilnih usluga iz razloga što će konačna cijena ovisiti o navikama korisnika koje će biti vidljive tek u razdoblju koje slijedi.

- Bilo bi pogrešno zaključiti da nove obračunske jedinice dovode nužno do povećanja cijena jer do izmjene obračunske jedinice nije došlo samo u prvoj minuti, gdje je povećana sa 15 na 60 sekundi, već i u ostalim minutama, gdje je obračunska jedinica s 15 sekundi smanjena na sekundu. Upravo zbog toga što HAKOM ne može u ovom trenutku znati koje će navike telefoniranja imati korisnici, nije moguće ni zaključiti da je uistinu došlo do povećanja maloprodajnih cijena - poručuju iz te agencije.

B.net: Ne možemo trajno nositi porezno opterećenje
Fiksni operater B.net od petka, 4. rujna, povećava cijene usluga. U priopćenju kojim su se oglasili kažu da su u kolovozu, kada je krizni namet nastupio, povećanje PDV-a preuzeli na sebe, i to umanjenjem osnovice računa tako da je u konačnici ukupni iznos računa s umanjenom osnovicom i uvećanim PDV-om bio identičan računu prije povećanja. No, s druge strane, kako kažu, ipak nisu u stanju trajno prenijeti povećanje na sebe pa su primorani podići ukupnu cijenu za iznos povećanja PDV-a. Osnovica im je za sve usluge jednaka kao i prije 1. kolovoza.