Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

18 Tra 2018

Uvreda & manipulatori

Izvor: www.monitor.hr · Autor: Goran Blagus  

Uvreda & manipulatori

Današnja tehnika spada u kategoriju “dark side” osobnih vještina što je u neku ruku i prikladno s obzirom da uskoro stiže novi film iz franšize 'Ratovi zvijezda'.

Dakle, kako upravljati uvredama kao pravi majstor manipulacije?

Ako je uvreda u kategoriju prigovora i “manje je vrijednosti” onda je jednostavno ignorirate. Prijeđete preko toga, kao da je niste čuli.

A: “Ovo je preskupo!”
B: Vaša reakcija je da ništa ne napravite po pitanju toga, samo nastavite dalje s procesom ili što ste već radili. Niste je čuli!

Ako je pak uvreda “sočna” ima “težinu” i vrlo vjerojatno spuštena na “osobnu razinu”, onda je proces malo drugačiji.

Prva korak je da se složite s njihovim emocijama, a ne sa sadržajem uvrede.

A: “Niste normalni koliku ste cijenu stavili!”
B: “Znate što, u pravu ste. Izgleda da smo malo pretjerali u preuveličavanju vrijednosti našeg proizvoda.”

Nakon što im je “ego izmasiran”, obrambeni štit se spušta i majstor manipulacije nastavlja dalje sa svojim naumom.

Strašno? Mislite da ne funkcionira? Mislite da ste imuni na to?

Hmmm… razmislite još malo o tome.

Tajna nije u “Da, u pravu ste i razumijem vas ali…” niti u “borbi argumentima”. Tajna je u “masiranju emocije” .

p.s. Pratite malo političare kako komuniciraju (oni koji u timu imaju majstore manipulacije) i kako “masiraju emocije mase”. Oni manje iskusni i bez “stručne pomoći” to rade nezgrapno, evidentno žele manipulirati i rezultat im je dijametralno suprotan - otpor.

Tagovi

menadžment · poslovno pregovaranje · pregovaranje

Ispiši članak

Komentari članka

Vezani članci

Hrvoje Nekić: Danas stajanje u mjestu nije nazadovanje, nego trčanje unatrag

16.10.2026.

Kapital traži dobre ideje koje imaju potencijal oplemeniti ulaganje, a kvalitetni ljudi lakše se privlače i zadržavaju u organizacijama koje uče i daju suvremene alate. Hrvoje Nekić, mag. oec., osnivač, suvlasnik i direktor tvrtke WEB Marketing d.o.o.

AI im napisao savršeno rješenje za posao, ali ga nisu znali objasniti

16.10.2026.

Direktor hrvatske tehnološke tvrtke otkrio je kako izgleda zapošljavanje u doba umjetne inteligencije i zašto traži ljude koji razmišljaju

Hrvatsku čeka val prodaje obiteljskih tvrtki, pripreme trebaju početi godinama ranije

15.10.2026.

Hrvatsku bi u sljedećih pet do deset godina mogao zahvatiti snažniji val prodaje i promjena vlasništva srednjih i obiteljskih kompanija. Generacija poduzetnika koja je svoje poslovanje gradila tijekom protekla tri desetljeća približava se trenutku prijeno

Lana Šiljeg: Poduzetništvo je najveća škola u kojoj učimo o sebi, o drugima, o organizaciji i sustavu

09.10.2026.

S poduzetnicom Lanom Šiljeg, profesoricom engleskog jezika i književnosti te povjesničarkom umjetnosti, razgovarali smo o tome što poduzetništvo doista uči čovjeka

Poslovni optimizam u Hrvatskoj pao na najnižu razinu u četiri godine

09.10.2026.

HLIPO pada sedmi kvartal zaredom, a Hrvoje Stojić upozorava na slabiju potrošnju, investicije i sve veći jaz između plaća i produktivnosti

Tag cloud

  1. 2926 članka imaju tag turizam
  2. 2748 članka imaju tag hrvatska
  3. 1539 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  4. 1840 članka imaju tag svijet
  5. 1412 članka imaju tag ict
  6. 1596 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 2021 članka imaju tag financije
  8. 544 članka imaju tag krediti
  9. 1667 članka imaju tag izvoz
  10. 1332 članka imaju tag trgovina
  11. 1382 članka imaju tag industrija
  12. 1273 članka imaju tag investicije
  13. 1091 članka imaju tag zapošljavanje
  14. 1102 članka imaju tag menadžment
  15. 717 članka imaju tag tehnologija
  16. 1192 članka imaju tag EU
  17. 881 članka imaju tag poduzetništvo
  18. 703 članka imaju tag opg
  19. 464 članka imaju tag BDP
  20. 554 članka imaju tag porezi
  21. 386 članka imaju tag kompanije
  22. 802 članka imaju tag maloprodaja
  23. 568 članka imaju tag poticaji
  24. 533 članka imaju tag hotelijerstvo
  25. 715 članka imaju tag marketing
  26. 415 članka imaju tag potpore
  27. 385 članka imaju tag žensko poduzetništvo
  28. 465 članka imaju tag start up
  29. 430 članka imaju tag vlada
  30. 458 članka imaju tag koronavirus
  31. 518 članka imaju tag eu fondovi
  32. 966 članka imaju tag kriza
  33. 497 članka imaju tag gospodarstvo
  34. 536 članka imaju tag obrazovanje
  35. 441 članka imaju tag osijek
  36. 499 članka imaju tag prehrambena industrija
  37. 519 članka imaju tag dzs
  38. 459 članka imaju tag energetika
  39. 420 članka imaju tag hnb
  40. 349 članka imaju tag hgk